【牛津管理評(píng)論-訊】員工是公司最重要的資產(chǎn)，而高潛力人才更是公司未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵所在。然而，許多公司對(duì)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者或高潛力人才的培養(yǎng)往往毫無(wú)章法：人才選拔標(biāo)準(zhǔn)模糊不清;踏實(shí)可靠的員工常常因落選而士氣低落;而制訂的培養(yǎng)計(jì)劃也往往讓有發(fā)展?jié)摿Φ墓芾碚呙撾x了日常經(jīng)營(yíng)。

　　還沒(méi)有人對(duì)高潛力人才管理流程進(jìn)行過(guò)全面完整的研究。為了填補(bǔ)這一空白，2007年作者與高管獵頭公司億康先達(dá)聯(lián)合開(kāi)展了一個(gè)研究項(xiàng)目，對(duì)公司如何評(píng)估和管理新星人才進(jìn)行了橫向和縱向的大規(guī)模分析。他們還采訪了70家擁有高潛力人才計(jì)劃的公司的高管。

　　人才培養(yǎng)與公司戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致 許多公司只是照搬了其他公司的高潛力人才計(jì)劃，它們這么做，就好像人才培養(yǎng)有一個(gè)現(xiàn)成的模板，不需要考慮組織的目標(biāo)。潛力取決于環(huán)境，因此，高潛力人才管理計(jì)劃應(yīng)與公司的戰(zhàn)略相匹配。例如，如果公司的戰(zhàn)略是要在新興市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)發(fā)展，那么它的重點(diǎn)應(yīng)該是一個(gè)更全球化的人才庫(kù)，以及那些能夠靈活適應(yīng)各種陌生環(huán)境的人。相反，如果公司致力于成為低成本領(lǐng)先企業(yè)，那么它就應(yīng)該瞄準(zhǔn)那些高度自律，并以結(jié)果為導(dǎo)向的人。

　　那些擁有最佳實(shí)踐的組織會(huì)從公司戰(zhàn)略出發(fā)，但同時(shí)會(huì)定期重新審視自己的戰(zhàn)略重點(diǎn)，并更新人才儲(chǔ)備庫(kù)。具備這樣的靈活性非常關(guān)鍵。在將人才管理與公司戰(zhàn)略相結(jié)合時(shí)，還需要注意一點(diǎn)：這不只是人力資源部門(mén)的事。如果管理高層不參與進(jìn)來(lái)，那么人才管理注定會(huì)失敗。

　　認(rèn)真選拔后備人才 選拔后備人才可能非常棘手，但這是人才管理極為重要的一環(huán)：如果對(duì)人才做出錯(cuò)誤的評(píng)估，可能會(huì)付出高昂的代價(jià)。對(duì)人才的選拔可以采用提名和客觀評(píng)估相結(jié)合的方式。除了內(nèi)部考核，公司還可以聽(tīng)取外部合作伙伴的意見(jiàn)。怎樣管理高潛力人才?員工是公司最重要的資產(chǎn)，而高潛力人才更是公司未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵所在。譚小芳老師認(rèn)為高潛質(zhì)人才需要具備三大要素：信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

　　第一、表現(xiàn)優(yōu)異且踏實(shí)可靠，要能證明自己能夠勝任某個(gè)職位，而且能證明自己踏實(shí)可靠;

　　第二、掌握新型專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，管理更大的團(tuán)隊(duì);信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

　　第三、認(rèn)識(shí)到行為的重要性，隨著職位的提升，必須完成從“勝任/從屬”到“楷模/導(dǎo)師”的轉(zhuǎn)變。那么如何管理高潛力人才呢?

　　1、確定名單;

　　2、細(xì)心培養(yǎng);

　　3、合理獎(jiǎng)勵(lì);

　　4、自主學(xué)習(xí);

　　5、輪崗體驗(yàn);

　　6、激發(fā)渴望

　　按照情商的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，“高潛力人才”往往有自知之明，對(duì)人對(duì)己都比較誠(chéng)實(shí)，并抱有務(wù)實(shí)不苛求的態(tài)度。他們善于控制自己情緒，常常會(huì)自我反省，深思熟慮，不斷成長(zhǎng)。他們追求成就感，對(duì)工作充滿激情，樂(lè)于學(xué)習(xí)并富有上進(jìn)心。他們具有同理心，善于和別人交流，并能夠培養(yǎng)人才，凝聚團(tuán)隊(duì)。他們善于社交，能幫助人們管理團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)人脈資源。

　　當(dāng)然，公司往往是結(jié)果導(dǎo)向的。從結(jié)果上來(lái)看，“高潛質(zhì)人才”往往需要具備三大要素：第一、表現(xiàn)優(yōu)異且踏實(shí)可靠，要能證明自己能夠勝任某個(gè)職位，而且能證明自己踏實(shí)可靠;第二、掌握新型專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，管理更大的團(tuán)隊(duì);第三、認(rèn)識(shí)到行為的重要性，隨著職位的提升，必須完成從“勝任/ 從屬”到“楷模/導(dǎo)師”的轉(zhuǎn)變。

　　除此之外，“高潛質(zhì)人才”還必須具備下面四種特質(zhì)：一是追求卓越，要渴望并追求成功。二是學(xué)習(xí)催化力，將學(xué)到的新知轉(zhuǎn)化為高效的行動(dòng)。三是進(jìn)取精神，要不斷找尋開(kāi)辟新途徑的好方法。四是敏銳的感知力，能夠迅速看清形勢(shì)，敏銳地發(fā)現(xiàn)機(jī)遇?！案邼撡|(zhì)人才”一定要記?。翰还軓氖率裁葱袠I(yè)，業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)重要，隨著職位的提升，行為越來(lái)越重要。

　　公司如何去管理這些“高潛質(zhì)人才”呢?譚老師表示擁有“高潛力人才”計(jì)劃的公司往往在三方面的活動(dòng)做得很出色：一是確定戰(zhàn)略重點(diǎn)，這決定了公司培養(yǎng)高潛力領(lǐng)導(dǎo)者的方式;二是認(rèn)真選拔高潛力人選，并向組織內(nèi)其他人通報(bào)人選名單;三是管理人才，也就是如何培養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)并留住高潛力人才。

　　首先，人才培養(yǎng)與公司戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致。潛力取決于環(huán)境，因此，高潛力人才管理計(jì)劃應(yīng)與公司的戰(zhàn)略相匹配。例如，如果公司的戰(zhàn)略是要在新興市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)發(fā)展，那么它的重點(diǎn)應(yīng)該是一個(gè)更全球化的人才庫(kù)，以及那些能夠靈活適應(yīng)各種陌生環(huán)境的人。相反，如果公司致力于成為低成本領(lǐng)先企業(yè)，那么它就應(yīng)該瞄準(zhǔn)那些高度自律，并以結(jié)果為導(dǎo)向的人。

　　其次，認(rèn)真選拔后備人才。對(duì)人才的選拔可以采用提名和客觀評(píng)估相結(jié)合的方式，除了內(nèi)部考核，公司還可以聽(tīng)取外部合作伙伴的意見(jiàn)。很多公司不愿意公布 “高潛力人才”的名單，主要原因是選拔流程過(guò)于主觀或不公正，因此缺乏說(shuō)服力。有研究表明，讓員工知道他們被選為高潛力人才，可以顯著提高他們留在公司的意愿，以及他們的生產(chǎn)力。

　　最后，對(duì)高潛力人才的培養(yǎng)除了正式的培訓(xùn)課程，還應(yīng)該包括自主學(xué)習(xí)和其他培訓(xùn)形式，其中最有效的工具就是輪崗體驗(yàn)。輪崗體驗(yàn)可以包括更大管理規(guī)模、更大工作范圍、從一線到行政或從行政到一線的調(diào)動(dòng)、跨領(lǐng)域調(diào)動(dòng)、新創(chuàng)項(xiàng)目、扭虧為盈、變革管理項(xiàng)目、海外任職等。改變級(jí)別、組織部門(mén)、工作地點(diǎn)、行業(yè)和環(huán)境，都有助于管理者成長(zhǎng)。【轉(zhuǎn)載務(wù)必注明：牛津管理評(píng)論-oxford.icxo.com】