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王小川:跟360是條窄路,跟騰訊是條寬路

發(fā)布時(shí)間:2015/11/16 2:09:56文章來(lái)源:汕頭人才熱線網(wǎng) rc3721.com瀏覽次數(shù):3132次


9月16日下午,騰訊宣布向搜狗注資4.48億美元,并將騰訊搜搜業(yè)務(wù)和其他相關(guān)資產(chǎn)并入搜狗。交易完成后騰訊隨即獲得搜狗完全攤薄后36.5%的股份,騰訊持股比例會(huì)在近期內(nèi)增加至40%左右。在騰訊投資后,搜狐及其關(guān)聯(lián)方仍是搜狗的控股股東,而搜狗將繼續(xù)作為搜狐的子公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。在新成立的搜狗公司中,張朝陽(yáng)繼續(xù)擔(dān)任董事長(zhǎng),騰訊總裁劉熾平和首席運(yùn)營(yíng)官任宇昕出任董事。王小川繼續(xù)作為董事和首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)公司發(fā)展。

  騰訊和搜狗達(dá)成共識(shí):將共同研發(fā)、聯(lián)合推廣和全面整合雙方的產(chǎn)品和服務(wù),并將在搜索技術(shù)、用戶研究及數(shù)據(jù)挖掘等領(lǐng)域中進(jìn)行深入合作。搜狗將向騰訊旗下pc和移動(dòng)社區(qū)中龐大的用戶群提供包括搜狗輸入法和搜狗搜索在內(nèi)的產(chǎn)品。

  此前,搜狗ceo王小川在創(chuàng)業(yè)家黑馬營(yíng)上課和跟《創(chuàng)業(yè)家》、i黑馬的相關(guān)交流中透露了在自己作為bat三大巨頭的搜索市場(chǎng)大格局變量中的關(guān)鍵時(shí),自己最想加入騰訊,認(rèn)為那是一條最理想的寬路,以下為他的講述的部分整理:

  (搜狗)自身是一個(gè)生命,要長(zhǎng)大。我覺(jué)得(在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)格局下,搜狗)有三種選擇:第一跟百度對(duì)抗,就沒(méi)了,長(zhǎng)大了也被消化掉了。但在騰訊保護(hù)傘下面,還是靠自我生長(zhǎng)的基因往前走。(跟360)我把它稱之為少年派的狀態(tài),就是你自身有你最純粹的東西在,但是這樣的狀態(tài)在整個(gè)今天中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)還野蠻的時(shí)候,你要過(guò)這個(gè)河,有這個(gè)東西你是過(guò)不去的,但你不能把內(nèi)心變了。

  因此,這三個(gè)選擇,在騰訊里純粹,跟百度走了就消亡,跟360走就是少年派這種狀態(tài),(始終)有只老虎。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  騰訊的選擇我覺(jué)得很簡(jiǎn)單,這樣做就行了。但(跟360)我把它叫做奇虎體驗(yàn),360就是那只老虎,不能把那個(gè)吃掉,需要把兩個(gè)組織都保持下去。所以,如果以360的眼光來(lái)融合搜狗,就是老虎把你吃掉了,它吃完你它也活不下去了,所以要共同前進(jìn),都在一條船上,那條船叫奇虎,然后老虎跟人是能夠共生的。

  (要是你自己選擇的話,你更愿意選哪種?)理想化的是一條簡(jiǎn)單的路,一條寬的路,是騰訊這條路。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  三級(jí)火箭的模式(指“輸入法-瀏覽器-搜索”)就不僅借搜狗的輸入法了,我可能借騰訊的平臺(tái),而且無(wú)線上有很多東西,這是個(gè)簡(jiǎn)單純粹的路,這是條寬路。

  跟360走在一塊的話,是條窄的路(寬路、窄路是圣經(jīng)的語(yǔ)言)。但有可能它能開(kāi)闊的東西更大,這叫窄路,但(跟)百度是沒(méi)路。

  我從1999年開(kāi)始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),在chinaren,2000年(它)被搜狐收購(gòu)了,我又在搜狐,從一線的工程師做起,2003年正式研究生畢業(yè),之后算正式全職加入(搜狐)。(最早)在三大門戶里,搜狐技術(shù)是排最后一位的,排在第一位的是網(wǎng)易,第二位是新浪。但搜狐那會(huì)收購(gòu)chinaren的目的不是為了技術(shù),是為了sns。chinaren的技術(shù)底子留下來(lái)了。

  百度在2003年開(kāi)始已經(jīng)初露鋒芒了。(百度)1999年開(kāi)始做,之前新浪只給消費(fèi)者提供廣告服務(wù),(百度向新浪收取搜索服務(wù)費(fèi),但)覺(jué)得自己不能夠只去收服務(wù)的錢,開(kāi)始賣(搜索廣告,開(kāi)始賣)的不高,搜的結(jié)果加在給新浪的結(jié)果里面,你分辨不出來(lái)。本來(lái)新浪自己就賣廣告的,那多少是賣給新浪,多少是賣給百度的?所以新浪那會(huì)兒就把百度給停了,就是不給錢,百度(搜索)返回的結(jié)果就是新浪欠費(fèi),兩家就搞的特別(針?shù)h相對(duì))。

  搜狐就(服)軟,但(也在考慮)自己做搜索營(yíng)銷,有這么一個(gè)源頭。百度那會(huì)兒(要)建自己的入口,提供(的搜索結(jié)果)質(zhì)量不一樣,給你索引6千萬(wàn)頁(yè)面,給自己索引1億頁(yè)面,品質(zhì)比你好。

 

  找清華兼職學(xué)生做搜狗

  搜狐技術(shù)特別薄,那會(huì)兒做搜索,在搜狐基本上找不到一個(gè)會(huì)寫c語(yǔ)言的,能寫個(gè)php那會(huì)兒就算不錯(cuò)的了。(但搜狐)就想做搜索,正好趕上搜狐有點(diǎn)兒錢。2003年無(wú)線增值起來(lái)了,(搜狐靠著)sp那東西,賺了很多錢,因此也愿意投入,做一些其它項(xiàng)目。否則以前老是虧錢也很難受的。老張(張朝陽(yáng))是屬于從來(lái)不局限(于)我有什么,他只想我要什么,這也是個(gè)好習(xí)慣。搜狐有游戲精英嗎?沒(méi)有,我就要游戲,折騰好幾輪游戲,找到人就干了(最后還干成了暢游)。做搜索也是,死活要做,就找到我,給了我6個(gè)人頭,說(shuō)你用搜索把百度干掉。我那會(huì)兒叫做無(wú)知者無(wú)畏。6個(gè)人頭還不是6個(gè)人,我知道6個(gè)人肯定不夠。我說(shuō)這樣吧,你把它換成12個(gè)兼職的,便宜一半的人,12個(gè)人可能好一點(diǎn)。

  真正做技術(shù)我有概念,我相信(自己)技術(shù)在全國(guó)就是最好的,寫程序在全國(guó)排在第一,就接了這個(gè)活。(我)接了這個(gè)活之后去清華招兼職學(xué)生,因?yàn)槟阏腥殞W(xué)生是不肯過(guò)來(lái)的。全職的人說(shuō),我愿意到有技術(shù)背景的公司里去工作,而搜狐那會(huì)兒,包括(中國(guó)那)幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都不怎么樣,那會(huì)兒時(shí)髦的是ibm。那種情況下到學(xué)校找兼職學(xué)生才有機(jī)會(huì)。我就找(清華)頂尖的計(jì)算機(jī)系的(學(xué)生)。搜狐那會(huì)兒沒(méi)用過(guò)獵頭,就沒(méi)挖過(guò)人,不像現(xiàn)在360做搜索,做搜索肯定挖一堆人過(guò)去。(我)一個(gè)沒(méi)挖過(guò),全是兼職學(xué)生,就那種感覺(jué),有點(diǎn)像中國(guó)造核彈。

  我在chinaren工作我是兼職學(xué)生,后來(lái)在搜狐的時(shí)候(找兼職)做搜索,一說(shuō)大家覺(jué)得很好笑,但是很管用。比如說(shuō)學(xué)生有個(gè)問(wèn)題就是,他不守時(shí),今天說(shuō)不來(lái)就不來(lái),他也不缺你那口飯吃,開(kāi)除也無(wú)所謂,睡個(gè)午覺(jué)下午去了,再玩兒個(gè)游戲就晚上了,再打電話說(shuō)明天來(lái)不了,很多毛病。

  那我們11點(diǎn)到11點(diǎn)半的時(shí)候打電話給他,中午要訂了盒飯了,訂不訂?12塊錢一份的,你要來(lái)我給你訂,那學(xué)生想,盒飯不吃白不吃,就會(huì)答應(yīng)你!

  那總不好意思來(lái)就是吃飯吧,總得提前個(gè)半小時(shí)裝模裝樣干點(diǎn)兒事兒吧。晚上再訂個(gè)飯,好了,這個(gè)時(shí)間就守住了。這都是從自身體會(huì)過(guò)來(lái)的,因?yàn)槟銖膶W(xué)生過(guò)來(lái)你懂這些東西。

  那會(huì)兒很困難,我們用11個(gè)月把搜索給發(fā)布出來(lái)。那會(huì)兒怎么省錢?沒(méi)用服務(wù)器用pc機(jī)來(lái)打,精力都耗在技術(shù)里了。(搜狗)發(fā)布出來(lái)之后,這是搜狐復(fù)雜系統(tǒng)里面唯一一個(gè)上線當(dāng)天就正常工作沒(méi)崩潰的。但畢竟跟百度還是有差距,但這個(gè)事兒作為起步的話,它的意義在于,給搜狐建立了真正頂尖的技術(shù)能力?,F(xiàn)在我們的技術(shù)能力上是很好的,你看做客戶端我們能干,搜索也能干。

  2004年,搜狐開(kāi)始講技術(shù)驅(qū)動(dòng),因此給我們傾斜是不錯(cuò)的,薪水、待遇、股票比其它部門高。在2004年(我)沒(méi)感覺(jué),回過(guò)頭看,發(fā)覺(jué)老張?jiān)诶锩婧寥憧唷?

 

  受hao123和番茄花園啟發(fā),做成輸入法

  (我做的)第二塊比較成功的事情,就是輸入法出來(lái),一個(gè)大變局就拉開(kāi)了。

  做輸入法,也有它的偶然機(jī)緣在里面。我們做搜索到2005~2006年就非常被動(dòng)了,就三年,技術(shù)人員熱情消耗殆盡。2005年百度上市,上了之后氣勢(shì)如虹,(股票)價(jià)格高漲。一般是新公司挖老公司的人對(duì)吧?facebook出來(lái)挖google的人對(duì)吧?我們是反哺的。我其他沒(méi)有,但員工素質(zhì)高這是有的,我們培養(yǎng)兩三年的員工,不管是騰訊、百度,幾個(gè)大公司,只要搜狗給了offer或從搜狗出來(lái)的,很容易就過(guò)去了。很可惜,(搜狗)這邊要前途看不見(jiàn),要錢沒(méi)有百度多,就剩下一點(diǎn)點(diǎn)理想的東西,怎么支持這個(gè)事情呢?到2010年我們分拆的時(shí)候留下來(lái)的(真是)紅軍,(是)翻過(guò)(雪)山過(guò)了草地這幫(兄弟),有革命理想主義的(兄弟)。

  因此在做輸入法之前的時(shí)候已經(jīng)很被動(dòng)了。然后,我們想做輸入法,我們先做了一個(gè)產(chǎn)品叫工具條,我們一開(kāi)始有感知,tobar跟搜索有點(diǎn)兒關(guān)系,然后就推工具條,工具條是帶搜索量的,這個(gè)感知還比較早,但感到另外一件事情的時(shí)候,搜狐搜索的收入是逐漸下滑的,這時(shí)你的流量也好、收入也好都被百度拿走了。

  買個(gè)東西到底什么效果是不好搞的,所以搜一下,那個(gè)工具條在推廣的時(shí)候本身就有點(diǎn)流氓推廣的方式,屬于不知道就裝進(jìn)去了,然后就加個(gè)框,在那個(gè)年代是這么干的,已經(jīng)有點(diǎn)超出我們自己的底線,但就這么去做了。

  但由于商業(yè)壓力,太大彈廣告,彈出個(gè)1/4屏幕大的廣告出來(lái),所以邊說(shuō)是搜狗工具條一邊彈廣告,就留下了流氓兩個(gè)字,一下就把市場(chǎng)給做壞掉了。搜狗,按照張朝陽(yáng)的說(shuō)法:飛機(jī)就開(kāi)始搖搖欲墜要墜地了。

  那會(huì)兒我們就想到了做輸入法。做輸入法的原因,從我本性里面,還是從技術(shù)想,你有什么生產(chǎn)力的能量能放進(jìn)去,那時(shí)候我想到還是搜索引擎能夠幫助去計(jì)算中國(guó)人的詞匯是怎么用的,包括哪個(gè)詞用的多,哪個(gè)詞用的少,哪個(gè)詞是新詞兒,哪些是老詞兒。

  我們是活的,從搜索引擎中得到用戶說(shuō)過(guò)什么話,搜索了什么東西,到今天就開(kāi)始,用戶不僅說(shuō)的是詞兒了,句法關(guān)系,全部放進(jìn)去了。比如人名取名的規(guī)則,叫王建軍,不是說(shuō)把所有人名都能輸下來(lái),但我知道人是怎么取名字的,建和軍放在一會(huì)兒就是建設(shè)的建,就不會(huì)是健康的健,百家姓的使用,這個(gè)輸入法的使用,按照今天時(shí)髦的說(shuō)法就是大數(shù)據(jù),甚至云計(jì)算,機(jī)器里面的量永遠(yuǎn)不夠,機(jī)器里面只有80m用來(lái)做輸入法,否則你的計(jì)算能力太大,cpu崩不住的,但實(shí)際上要求它要有更大的能力怎么辦呢?放到云端,要做出判斷,如果這個(gè)詞兒如果從概率上來(lái)說(shuō)小眾了點(diǎn),它不一定會(huì)在你機(jī)器里面那點(diǎn)兒存儲(chǔ),就要云端來(lái)計(jì)算,所以這是很復(fù)雜的語(yǔ)言模型。所以,在云計(jì)算、大數(shù)據(jù),其實(shí)我們一直在用,只是我們從來(lái)沒(méi)想喊這個(gè)事兒。

  在創(chuàng)新里面,產(chǎn)品系列的討論里面,我們有個(gè)小白用戶,2%的輸入習(xí)慣是我們收集的,按刪除鍵就代表什么事兒,說(shuō)明他輸入的東西是有問(wèn)題的不想要,那我們就會(huì)針對(duì)刪除鍵來(lái)驅(qū)動(dòng)你后面的改進(jìn),用一個(gè)閉環(huán)把所有用戶的習(xí)慣進(jìn)行改良,做的很深,它就不是一個(gè)草根活,是個(gè)高精尖的技術(shù)在里面,今天的語(yǔ)言模型足夠了,輸入法只是做了一部分,語(yǔ)音識(shí)別這些東西比其它家都有優(yōu)勢(shì),這一句話到底說(shuō)了什么東西,從語(yǔ)音波形到拼音,從拼音轉(zhuǎn)換成句子我們是有積累的,還有中間一些皮膚,這是我們把輸入法給做成,這是06年發(fā)布的,中間07年跟google還打了一架,google抄襲我們?cè)~匯,google第一次發(fā)布會(huì)改名叫谷歌,第二次發(fā)布會(huì)當(dāng)天就炸堂了,被指抄襲,它確實(shí)詞匯是用的我們的,不是他自己的。

  google在中國(guó)的品牌不錯(cuò),所以會(huì)有人說(shuō)怎么可能google侵你權(quán)?你就是賊喊捉賊,我們至少輸入法是在品牌上的一個(gè)破冰,是個(gè)好事。(這)奠定了專利地位,今年大家能看到我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)專利里面,這是第一案。跟google的這個(gè)官司引起了我們對(duì)專利的重視。

  以前做的每件事情都有它的意義在,很有效。2002年,兩個(gè)(網(wǎng)站)對(duì)我震撼很大,一個(gè)是hao123,第二個(gè)也是個(gè)草根的東西,番茄花園。之前不知道hao123這個(gè)網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)的情況是,我們當(dāng)時(shí)技術(shù)部想做個(gè)事兒,想驗(yàn)證一下搜狐首頁(yè)的流量怎么來(lái)的。這很好算,服務(wù)器搜一下就知道點(diǎn)擊,留有記錄的,算出來(lái)第一名就是hao123,占了搜狐訪問(wèn)量的1/3。(當(dāng)時(shí))第一反應(yīng)就是算錯(cuò)了,再算一次,因?yàn)槟銢](méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這網(wǎng)站,但算兩遍還是它,最后就瘋了,發(fā)現(xiàn)這個(gè)什么爛網(wǎng)站啊,密密麻麻擺了一堆網(wǎng)址,但就構(gòu)成了中國(guó)上網(wǎng)很重要的入口。

  之前覺(jué)得(做)這個(gè)事情是,頁(yè)面(要)怎么設(shè)計(jì),(設(shè)計(jì)得)怎么優(yōu)雅,怎么調(diào)顏色,但人家放了一堆網(wǎng)址就成了hao123的模式,而且不只是一個(gè)網(wǎng)站,也是排名(很靠前的)網(wǎng)站,真的很震撼,把你原來(lái)覺(jué)得很牛逼的,高科技精英的東西都摔的死死的,這就是個(gè)轉(zhuǎn)變。原來(lái)在地方上電信給你裝了寬帶之后都給你設(shè)了hao123,讓你會(huì)上網(wǎng),你不理解很多事兒但不代表別人不這么干。

 

  qq上市之后股票才5塊錢,為什么?華爾街那些精英分析師們從來(lái)不用這玩意兒,根本不知道它的存在,更不可能在上面分享東西了,股票長(zhǎng)期低迷。所以,中國(guó)概念股在美國(guó)上市特有機(jī)會(huì),因?yàn)槊绹?guó)(人)看不懂它,但(美國(guó)股市)有清晰的游戲規(guī)則,最后(中概股)股價(jià)還是會(huì)上去。

  番茄花園,我們跟它有合作,2006年推出輸入法之后的一年時(shí)間里,我們輸入法已經(jīng)非常好了,人見(jiàn)人愛(ài),搜狗員工用著說(shuō)好,(用戶給我們)送錦旗的都有。搜狗市場(chǎng)(表現(xiàn))很好,搜狐也很努力地推,但一年下來(lái)我們市場(chǎng)份額才2%,那就很崩潰啊,這么好的一個(gè)產(chǎn)品,推了一年,才拿2個(gè)點(diǎn)的份額,要拿30個(gè)點(diǎn)得15年?就不靠譜了。

  那么就想,用戶怎么接觸到你的輸入法?聽(tīng)朋友說(shuō),還是從哪能下載到?那時(shí)候才懂得建輸入法渠道部門。

  之前搜狐是沒(méi)有這個(gè)完整的渠道體系的。搜狐邏輯我把它定義叫百貨公司邏輯。(搜狐像)百貨公司,設(shè)很多頻道,每個(gè)頻道就是一個(gè)專柜,一層樓一個(gè)專柜,消費(fèi)者到搜狐來(lái),什么都有,因?yàn)槟闶裁炊加兴詴?huì)有很多人愿意來(lái),因?yàn)橛腥藖?lái)馬上就有人流,這跟百貨公司是一樣的。

  但是,搜索其實(shí)不符合百貨公司這種特點(diǎn)。比如要買可樂(lè),你愿意買可樂(lè)去一個(gè)百貨公司嗎?累的要死,你肯定希望冰箱里就有,自動(dòng)售貨機(jī)里就有,小賣部就有。搜狐已經(jīng)很仁慈了,把這個(gè)可樂(lè)放在一樓最好的專柜賣,在搜狐首頁(yè)上賣搜索,那就是以前賣珠寶、賣化妝品的地兒賣可樂(lè)了,你還賣不出去,所以就會(huì)認(rèn)為是產(chǎn)品不好。

  (后來(lái)我們搞清楚了)因?yàn)橛脩舨皇沁@么用搜索的,用戶用搜索就喜歡干凈的頁(yè)面,而不需要到百貨公司去干這事兒。這時(shí)候我們就開(kāi)始找番茄花園創(chuàng)始人,他幫了我們大忙。我們也給他錢,成本是高,幾百萬(wàn)的樣子,但因?yàn)樗?,一年后我們市?chǎng)份額到了40%,從2%到40%了,再一年到70%,中間還有很多原因,但這很重要。所以,除了產(chǎn)品,要理解渠道的力量。別人不懂的,直到做成。

  搜索那會(huì)兒已經(jīng)明白了,不可能比百度做得明顯好,能做差不多就不錯(cuò)了,人家都已經(jīng)習(xí)慣用搜索憑什么再把他拎過(guò)來(lái)?所以,(搜狗)輸入法的要求最后做到,ctrl+shift切出來(lái),不是微軟的、不是紫光的。搜索我們就明白了,我要切出來(lái)就是搜狗的我才有機(jī)會(huì)。

  這是輸入法從失敗到成功給我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我懂得怎么把流量帶進(jìn)來(lái),但這個(gè)邏輯跟搜狐的邏輯天生是違背的。搜狐是封閉體系,既沒(méi)有流量流出,也不需要流量流入,搜狐的編輯不會(huì)到外面買流量,也不會(huì)在搜狐貼個(gè)鏈接,給錢(都)不做的,就自個(gè)兒玩兒。所以這個(gè)邏輯,對(duì)搜狐來(lái)說(shuō)實(shí)際是離經(jīng)叛道的事,很挑戰(zhàn)搜狐原來(lái)根紅苗正的文化。

  這我就明白了一個(gè)事:如果只做搜索我們成不了,輸入法要做好需要用戶習(xí)慣的改變,我們就明白我們要做瀏覽器了,輸入法帶瀏覽器,相當(dāng)于番茄花園的邏輯,瀏覽器帶搜索就相當(dāng)于hao123的邏輯。

 

  狐貍的子宮里為什么能長(zhǎng)出狗?

  (所以)我做的第三件事——做了個(gè)瀏覽器。

  狐貍生下狗,我覺(jué)得還是有它的歷史意義。

  現(xiàn)在這個(gè)局面里面,大家看到的,搜索里面百度老大。除了百度以外其他三家,都應(yīng)該按照(搜狗)這條路徑來(lái)做(搜索),360做到了,騰訊沒(méi)做到,按道理它是最有機(jī)會(huì)做成這事兒。

  2010年(搜狗)分拆的時(shí)候我就跟團(tuán)隊(duì)講了,搜搜一定干不過(guò)我們,因?yàn)槲覍?duì)搜索是有深刻的理解的。我能理解搜搜是怎么干活的——他們挖很高薪水的人來(lái)做,不像我做是真想把這事兒做成,就跟富二代一樣,一個(gè)孩子家里太有錢了,要啥有啥,你真能指著他在外面闖一番事業(yè)嗎?這難度特別大,對(duì)吧?他只是覺(jué)得能跟老爸把錢要到手,這個(gè)事兒就能推動(dòng)下去,反而他們的狼性和斗志都不夠。

  因此在2010年那段非常艱難時(shí)間,雖然我內(nèi)心知道搜搜肯定搞不過(guò)我們,但你需要去證明這樣一個(gè)過(guò)程,最后實(shí)際上也是證明了。騰訊是一個(gè)做關(guān)系基因的公司。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有三大模式:一種是騰訊這樣的,包括游戲也是;一種是找到你要的信息,就是百度干的事兒;一種交易,阿里干的事兒。(后兩種)騰訊都沒(méi)做起來(lái),這有它的基因在里面的。

  搜狐能走出搜狗來(lái),我覺(jué)得還是來(lái)自它的媒體基因——在這上面長(zhǎng)出一個(gè)技術(shù)基因,這是基因突變,需要(狐貍)它的子宮有足夠的包容性,有極強(qiáng)的抗免疫能力,然后你才能在狐貍的子宮里面長(zhǎng)出狗來(lái)。

  但正因?yàn)檫@樣,難度特別大,總以為它(狐貍)能幫到你,你就有你的負(fù)擔(dān)在后面,不一定是好事。離開(kāi)搜狐的幫助,反而你自己獲得這種斗志。跟人一樣,你在家里永遠(yuǎn)依賴家里,還是要自己出去自己來(lái)。

 

  搜狗的未來(lái):工具服務(wù)化

  搜狗三級(jí)火箭這個(gè)模式(也有)缺陷。

  百度從信息服務(wù)的角度來(lái)說(shuō),它能幫你做選擇,反而背后有商業(yè)性存在,有兩個(gè)做選擇的東西:一個(gè)是搜索,搜索敲個(gè)詞之后你真的不知道你要的第一、第二結(jié)果是什么,它會(huì)幫你選一次,靠機(jī)器從互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)頁(yè)里找到你要的東西,給這個(gè)給那個(gè)可能都對(duì),甚至把廣告加進(jìn)去了。導(dǎo)航現(xiàn)在構(gòu)成360第一收入,在百度的收入構(gòu)成里面也不小,這兩個(gè)特點(diǎn)就是:它能幫你做選擇,導(dǎo)航是靠人選的,搜索是靠機(jī)器選。

  所以,輸入法、瀏覽器如果還是工具,要能夠幫你做出選擇的話,你就得做三級(jí)火箭,你的可能性才會(huì)非常大。但如果用戶其實(shí)是你來(lái)做選擇的,因此我們現(xiàn)在的輸入法、瀏覽器往下會(huì)做個(gè)大的升級(jí),輸入法首先升級(jí),在做選擇的時(shí)候還是以信息服務(wù)為核心,我們?cè)瓉?lái)說(shuō)瀏覽器對(duì)搜索產(chǎn)生了影響是因?yàn)樗那?,因?yàn)橐粋€(gè)搜索詞先要經(jīng)過(guò)瀏覽器的搜索框才能進(jìn)到搜索里去,那么對(duì)不起,有一半的用戶,甚至一半多的用戶就會(huì)用我們的搜索引擎了,我們成了蓋帽,就是瀏覽器成了給搜索蓋帽的。還有一層蓋帽就是輸入法。

  敲詞首先要進(jìn)到輸入法,把輸入法放到瀏覽器搜索框里面,回車鍵才能進(jìn)到搜索里面去,所以原則上輸入法用戶輸入的詞,都是先經(jīng)過(guò)第一道的。如果在用戶輸入詞的時(shí)候,再理解你的意圖,我直接給你推送你需要的結(jié)果,最后你發(fā)現(xiàn)根本不需要把這詞兒放到瀏覽器里面去,也不需要再進(jìn)到搜索里去,就是輸入法在用戶那已經(jīng)拿到他想要的了。

  我們做購(gòu)物搜索、網(wǎng)頁(yè)搜索,還是你的wrod文檔我們都從頭到尾提供給你需要的,從需要變成獲取。因?yàn)檩斎敕▋蓚€(gè)用途:一個(gè)是輸入東西,非常典型的在微博里面、在論壇里面,寫wrod、寫ppt,目的在這兒,但還有個(gè)很大的目的是獲取,它是用戶交互界面第一道閘。所以,我們現(xiàn)在有能力很精確的識(shí)別用戶在什么環(huán)境下你想要什么,那我就有機(jī)會(huì)服務(wù)你,就不需要經(jīng)過(guò)瀏覽器再搜索了,直接就可以做選擇了。我們發(fā)布新的輸入法,叫做有智慧的輸入法,因?yàn)閹湍阕鲞x擇是靠智慧的。

  但我講,從這個(gè)(開(kāi)始)就打破三級(jí)火箭了。輸入法從第一級(jí)火箭里就可以直達(dá)結(jié)果了,不用通過(guò)搜索引擎,就把你要的網(wǎng)頁(yè)和廣告就給你了,既不通過(guò)瀏覽器也不通過(guò)搜索了,這件事情做出來(lái)對(duì)行業(yè)里一定是個(gè)挑戰(zhàn)。

  傳統(tǒng)就沒(méi)有一個(gè)這樣的輸入法在,就沒(méi)有人能告訴你要什么,這是中間做的第一步。第二步,瀏覽器也會(huì)從工具向服務(wù)轉(zhuǎn)化,當(dāng)你輸入個(gè)鏈接的時(shí)候,你的目的并不只是看這一個(gè)頁(yè)面,比如我到個(gè)下載站,當(dāng)你看新聞的時(shí)候,新聞的來(lái)龍去脈,跟新聞延伸的興趣,相關(guān)的百科解釋,新聞中提及的歌或者電影,我在瀏覽器里都可以直接讓你去消費(fèi),我會(huì)幫你做選擇。

  瀏覽器直接連接起來(lái),而且都不經(jīng)過(guò)搜索引擎了,也不走搜索引擎相應(yīng)的模式,一到了頁(yè)面給你推薦相關(guān)的東西,相關(guān)的音樂(lè)、相關(guān)的圖片、相關(guān)的視頻,瀏覽器也變成服務(wù)了。所以工具服務(wù)化,它們的價(jià)值就像網(wǎng)址導(dǎo)航和搜索一樣。

  我們就從三級(jí)火箭模式解脫了,解脫之后我們用戶量就能充分爆發(fā)出它的商業(yè)意義來(lái),爆發(fā)出對(duì)用戶的增值來(lái),否則你的用戶量受制于三級(jí),總是發(fā)現(xiàn)你比比其他家小,從用戶量其實(shí)我們比百度大好多,比騰訊來(lái)講小一點(diǎn),但騰訊還會(huì)越來(lái)越大,但我認(rèn)為這樣一下就進(jìn)入真正的主戰(zhàn)場(chǎng)了,就不是靠搜索去打仗,是靠瀏覽器、輸入法打仗,形成模式。

 

  搜狗未來(lái)演變的邏輯

  (搜狗的這種演變)有幾個(gè)價(jià)值觀的東西在起作用。

  一個(gè)策略叫做智慧的體外進(jìn)化,這跟我們的產(chǎn)品其實(shí)是有關(guān)系的,體外進(jìn)化這詞兒是最近一年談的比較多的。我的說(shuō)法是,前5000萬(wàn)年人的進(jìn)化是靠體內(nèi)進(jìn)化的。你要冷了怎么辦呢?那你就長(zhǎng)脂肪、長(zhǎng)毛,但最近5000年不是這么進(jìn)化的了,你冷了后穿衣服、開(kāi)空調(diào),所以人對(duì)自然界的適應(yīng)和改變能力,已經(jīng)不是靠自身的蠻力去進(jìn)行了,我們以前是靠跑的快、體力好,現(xiàn)在開(kāi)車一腳油有去了,以前靠耳朵好使,現(xiàn)在靠手機(jī)就能聯(lián)系,順風(fēng)耳,電視機(jī)或者電腦可以當(dāng)做千里眼,包括現(xiàn)在這些設(shè)備都是在體外進(jìn)行的,不是靠你體內(nèi)進(jìn)化的。

  那么,在體外進(jìn)化這是個(gè)大的趨勢(shì),技術(shù)自己是有生命的,開(kāi)始是技術(shù)驅(qū)動(dòng)人去做事情,但到了一個(gè)階段的時(shí)候,技術(shù)它自己會(huì)驅(qū)動(dòng)人去適應(yīng)它的,機(jī)器最終也會(huì)有它的生命在。但現(xiàn)階段,因?yàn)樗湍愫象w了,你變得更強(qiáng),今天人離開(kāi)了技術(shù)、離開(kāi)了這些工具之后,你會(huì)變一傻叉了,什么都不會(huì)。

  所以你要靠體外的東西幫助你才能更強(qiáng)大,互聯(lián)網(wǎng)人變得更強(qiáng)大是因?yàn)橛袞|西跟著你一起在工作。那么為什么叫智慧的體外進(jìn)化呢?最核心是在智慧上,今天的像google,離開(kāi)google之后我們很多事兒,對(duì)很多人來(lái)講,他就不懂了,你需要google才能回答很多問(wèn)題,才能解決社會(huì)中的很多事,人的智力也已經(jīng)跟外界這些合在一塊了。

  所以,如果我們能在這個(gè)領(lǐng)域里明確我們的目標(biāo),是在智慧層面做出更多的服務(wù)、工具來(lái)幫助到你,那我認(rèn)為這件事情符合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。我們?cè)趺醋龀龈斆鞯臋C(jī)器來(lái)讓你去使用。而我剛才講,它幫你做出信息選擇是一種智慧,我能幫你選好,你要這個(gè)、要那個(gè),人其實(shí)都愿意的,除了頂尖智慧的人以外,很多事兒都是愿意其他人幫你做選擇的,這是個(gè)現(xiàn)實(shí),大多數(shù)人其實(shí)離開(kāi)了信息是越來(lái)越白癡的。

  因此,我們的目的是在做智慧的體外進(jìn)化。

  智慧怎么來(lái)?你機(jī)器憑什么有智慧?這個(gè)命題其實(shí)之前已經(jīng)有些解開(kāi)了,所謂智慧的定義,有一個(gè)定義叫做普林特式,普林特式指的是一個(gè)機(jī)器坐在你里面,它能和你對(duì)話,你是分辨不出它是人還是機(jī)器來(lái)的,那么它就是這種仿人的智慧了。我們分幾個(gè)階段看,如果我們用一個(gè)有點(diǎn)強(qiáng)詞奪理的說(shuō)法講,把qq和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)放在一塊,它是有智慧的,它可以對(duì)話啊,只不過(guò)是qq的軟件把互聯(lián)網(wǎng)連在一塊了,脫離互聯(lián)網(wǎng)qq也是沒(méi)智慧在的。

  后來(lái)看了一個(gè)電視連續(xù)劇,叫黑鏡(音)。英劇,就是講一部機(jī)器,把你在facebook上拎起來(lái),它就變成能跟你對(duì)話的智慧的東西了,智慧不一定非得做個(gè)人,它可以在互聯(lián)網(wǎng)上把一些行為邏輯聚在一塊就變得聰明了,因?yàn)樗前颜麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)的東西全部聚在一塊,它也會(huì)很有智慧的。google就是一個(gè)典型代表,google的搜索引擎敲個(gè)詞兒進(jìn)去,就會(huì)給你結(jié)果,它很聰明,不是google的工程師聰明,而是google懂得怎么在互聯(lián)網(wǎng)上把信息的智慧提出來(lái)。以前技術(shù)的研究是,頁(yè)面里面標(biāo)題怎么寫的,正文怎么寫的,每個(gè)詞出現(xiàn)多少次,以決定這個(gè)詞跟這個(gè)文章相不相關(guān),google在這個(gè)邏輯之外,如果一個(gè)頁(yè)面能夠鏈接到你,你意味著重要,如果鏈接到你,里面說(shuō)你是有什么屬性,那么就會(huì)知道跟這個(gè)內(nèi)容是不是相關(guān),否則,如果沒(méi)智慧的話排第一名的就不是搜狐網(wǎng)站了,而是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)里面標(biāo)題里面寫了十個(gè)搜狐,正文里面也全寫了搜狐,這是最相關(guān)的。那這個(gè)鏈接的編寫和里面標(biāo)題的關(guān)系是有人存在的,人在里面留下了很多指引的智慧在,提出來(lái)把它放到產(chǎn)品軸去,這跟現(xiàn)在講的大數(shù)據(jù)是一樣的。

  所以我們也看到一個(gè)事兒,第一我們要做智慧的工具,智慧的體外進(jìn)化就是我們干的活,怎么來(lái)?在互聯(lián)網(wǎng)渠道挖,輸入法就是挖了一道,把人怎么說(shuō)話的邏輯挖下來(lái)了。雖然不能挖出對(duì)話來(lái),但至少你在把拼音拼出來(lái)的時(shí)候我已經(jīng)知道你想要什么了,這是輸入法干的事兒,瀏覽器也是,當(dāng)你看到頁(yè)面的時(shí)候推薦其它頁(yè)面給你,怎么辦呢?我們看其中一些領(lǐng)先的人,愿意高成本消費(fèi)的人,看到頁(yè)面發(fā)現(xiàn)搜不出什么東西來(lái),他就把瀏覽器當(dāng)頁(yè)面了,最后能學(xué)習(xí)到,靠人的智慧挖,使瀏覽器從工具向服務(wù)轉(zhuǎn)化。信息選擇能力的智慧是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)的人的,我們叫做智慧的互聯(lián)網(wǎng),或者互聯(lián)網(wǎng)智慧,是這樣的邏輯。有了智慧之后,人就會(huì)利用工具幫你做信息選擇,應(yīng)用工具享受服務(wù),尤其是輸入法這樣的產(chǎn)品。

  這條清晰的脈絡(luò)是我們主導(dǎo)的,以前沒(méi)主張,想搜狗就是什么呢?搜狗就是輸入法,未來(lái)想把智慧概念連接進(jìn)來(lái),幫你做選擇,能讓你的選擇更簡(jiǎn)單,能讓你變得更強(qiáng)大,使你體外聰明的機(jī)器能夠幫助你。這個(gè)定調(diào)了就不遠(yuǎn)了,在我看來(lái)一兩個(gè)季度里分割就開(kāi)始出來(lái)了。

  你離不開(kāi)它,你可以不用沒(méi)關(guān)系,就像電燈你可以不用,google你可以不用。其實(shí)google已經(jīng)干了一個(gè)事兒了,已經(jīng)在里面挖東西了,然后我們輸入法進(jìn)一步的挖,瀏覽器進(jìn)一步的挖,這是我們干的事情。

 


信息源:汕頭招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)_www.rc3721.com



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