“巨型資本才能問(wèn)鼎巨型社會(huì)。”2010年至今,面對(duì)國(guó)藥整合重組步伐的逐步加快,全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局也在發(fā)生著翻天覆地的變化。兼并與被兼并、品種是否稀缺和人才儲(chǔ)備是否富足成為時(shí)下國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)最關(guān)心的三個(gè)切身問(wèn)題。尤其是面對(duì)企業(yè)不斷整合過(guò)程中造成的人員流動(dòng),使得我們的企業(yè)普遍感受到了人才不足而造成的壓力。
在筆者的走訪過(guò)程中,銷售量很大的企業(yè),特別是高速發(fā)展的企業(yè),往往最為窘迫的問(wèn)題都是人員危機(jī),整個(gè)市場(chǎng)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)都大呼缺人。每每當(dāng)我問(wèn)及什么樣的人才最缺,大多坦言最缺操盤的人。造成這樣的原因不外乎一點(diǎn),我們的企業(yè)對(duì)現(xiàn)有的人才配置都不是很滿意,而對(duì)即將招募來(lái)的人懷抱了太大的期望和幻想。面對(duì)人力資源不足這一不爭(zhēng)的事實(shí),筆者認(rèn)為造成企業(yè)缺人的真正原因并不是外在,而在于企業(yè)本身。
招募的人才要與企業(yè)規(guī)模相匹配
判斷一個(gè)企業(yè)的人員配置是否合理,就要看其所吸納的人才是否與企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r相匹配。我們說(shuō)一個(gè)年銷售額只有5000萬(wàn)的企業(yè),過(guò)早的寄希望于從外企高薪挖來(lái)一批人才是不合時(shí)宜的。如何面對(duì)這些所謂的高級(jí)人才,筆者認(rèn)為對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該把他們定位為高參或者幕僚,當(dāng)企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸或業(yè)務(wù)需要拓展的時(shí)候可以適時(shí)的咨詢,而并非一味的拉攏來(lái)用于實(shí)操。因?yàn)榕c企業(yè)自身的發(fā)展軌跡不匹配的時(shí)候,很有可能造成這些高級(jí)人才的“水土不服”。就像金魚缸中的金魚,放在魚缸里固然好看,你把它撈出來(lái)?yè)Q個(gè)壞境就很有可能造成它死亡。
誠(chéng)然,“高薪誠(chéng)聘”彰顯了一個(gè)老板的魄力,然而這樣的高薪求賢就像打otc廣告一樣,當(dāng)企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)看不到效果的時(shí)候老板就會(huì)開始著急。薪酬待遇的兩級(jí)分化久而久之還會(huì)帶來(lái)公司內(nèi)部人員的強(qiáng)烈不滿,進(jìn)而影響公司員工的凝聚力。因此,這不是老板的魄力能夠解決的問(wèn)題,而是公司的文化氛圍沒(méi)有養(yǎng)育這個(gè)“金魚”的能力。所以這些人不論是在收入水平,還是與企業(yè)的規(guī)模、文化不一致的時(shí)候,必然導(dǎo)致了與企業(yè)的脫節(jié)。信息源:惠州人才網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志<;/span>
老板要身體力行
記得曾經(jīng)聽到過(guò)一句話:“什么是老板,老板就是開著寶馬的大業(yè)務(wù)員?!币粋€(gè)成功的中小企業(yè)更是如此,當(dāng)企業(yè)規(guī)模尚小,處于迅速發(fā)展階段的時(shí)候,往往是老板身先士卒,“傳、幫、帶、理”搞的最多。然而我們有很多的企業(yè)家年過(guò)半百就不想再打拼了,希望嫁接給招募而來(lái)的這些“優(yōu)秀人才”來(lái)做。有的老板就曾經(jīng)告訴我:“過(guò)去年輕的時(shí)候我沒(méi)錢,我拼命做事;繼而有錢了以后我拼力做事;當(dāng)我的企業(yè)發(fā)展到一定階段,凡是要體力透支的事情,我都交給別人來(lái)做。”相信凡是企業(yè)家都或多或少的有過(guò)這樣的心理軌跡,但這樣的想法本身就是非常投機(jī)的。我們同樣也經(jīng)??梢钥吹?,有些領(lǐng)導(dǎo)人已花甲之年,甚至年過(guò)七旬還在第一線為工作樂(lè)此不疲,因?yàn)樗麄兡芨械侥切┕ぷ鲙Ыo他們所期望的成就感,這種精神往往是帶動(dòng)自己團(tuán)隊(duì)的絕對(duì)動(dòng)力。信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志
一些企業(yè)家總是放眼高層,不是玩資本就是玩資源,總是覺(jué)得自己是做大事的人,感覺(jué)和政策博弈最迫切,和官員對(duì)話最上檔次,然而卻忽略了最基礎(chǔ)的管理。所以這種企業(yè)的結(jié)果往往是頭重腳輕,社會(huì)關(guān)系資源好的不得了,下面負(fù)責(zé)對(duì)接的這幫職業(yè)經(jīng)理人壓根就培養(yǎng)不出來(lái)。主要的原因就是我們的老板眼高手低、對(duì)內(nèi)松懈,甚至抱著想“歇腳”的心理。比如說(shuō)有的老板就從來(lái)不按時(shí)坐在自己的辦公室,疲憊于各種上層關(guān)系的應(yīng)酬奔波中,以為自己的員工就可以在這樣的壞境下兢兢業(yè)業(yè),其實(shí)這樣的老板無(wú)形中早已造成了與公司內(nèi)部人員的脫節(jié)。俗話說(shuō)“將松一尺,兵懈一丈”,這樣的企業(yè)注定是發(fā)展不了人才的。
中小企業(yè)中,最應(yīng)該抓的應(yīng)該是對(duì)內(nèi)的管理。身為老板也絕對(duì)應(yīng)該是最勤勞的人,要為自己的員工做出榜樣?!皝?lái)的最早,走的最晚。”是一個(gè)成功企業(yè)家的真實(shí)寫照,然而就這么小小的一點(diǎn)我們老板很多就做不到。捫心自問(wèn),自己還向以前那么勤快嗎?
管理是什么?管理的理論不需要我們?nèi)パ芯克踔寥グl(fā)展它,從泰勒的管理理論沿用至今,200年積累的精神糧食足夠我們吃不完也消化不了。筆者認(rèn)為企業(yè)的管理實(shí)質(zhì)就是身體力行,老板自身的自律性不但能夠激起別人的敬重,更能夠帶給你的團(tuán)隊(duì)良好的工作氛圍。所以管理一定不要?jiǎng)?wù)虛而要?jiǎng)?wù)實(shí),一個(gè)好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)首要條件就是老板自身的自律能力。
企業(yè)的文化要匹配
每一個(gè)企業(yè)都有自身企業(yè)的文化,地域不同、企業(yè)性質(zhì)不同、家族環(huán)境不同等都有可能造成企業(yè)理念的許多差異。這就使得我們的企業(yè)在采納人才的過(guò)程中,需要考慮另一個(gè)企業(yè)來(lái)的人是否真正能夠適應(yīng)我們自身的土壤。例如在一些家族企業(yè)中,無(wú)論面對(duì)客戶還是企業(yè)內(nèi)部多習(xí)慣吃喝為主的一種文化,這就使得從外企過(guò)來(lái)人顯得并不兼容,就是造成矛盾的一個(gè)方面,這個(gè)時(shí)候文化就要想到雙方之間的適應(yīng)性是否匹配。再比如說(shuō)在一些很小的企業(yè)里面,老板是西裝革履的,就要求員工也西裝革履。一方面,這個(gè)企業(yè)本身并沒(méi)有多少人;另一方面,很多中小企業(yè)在一些縣城,職業(yè)經(jīng)理人穿一色的西裝全都是公司配發(fā)。然而公司配發(fā)的像酒店大堂一樣的職業(yè)裝一定是500人民幣左右的,這種衣服穿起來(lái)只會(huì)怎么看怎么別扭,但如果穿2000人民幣規(guī)格的,與企業(yè)自身所在的縣城的地方環(huán)境又不匹配。所以有時(shí)候我們不禁要問(wèn),這樣的規(guī)定究竟是規(guī)范化還是僅僅虛有其表呢?
曾經(jīng)我們有一批市場(chǎng)部人員去了某個(gè)縣城一家很有聲望的大企業(yè)。聽了企業(yè)理念,在工作了一個(gè)禮拜以后紛紛向企業(yè)遞交了辭呈。就是因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)要求軍事化管理,每個(gè)月要確保在縣城的時(shí)間在一半以上,這樣的企業(yè)文化就與30多歲的產(chǎn)品經(jīng)理人群在心態(tài)發(fā)生了很大的沖突。因?yàn)檫@些年齡層次的人往往抱著追崇時(shí)尚的心理,不喜歡空洞的政治說(shuō)教,更不希望用軍事化的管理來(lái)束縛他們的思維。因?yàn)槭袌?chǎng)系統(tǒng)的人與銷售系統(tǒng)的人是有很大區(qū)別的,所以我們說(shuō)管理有時(shí)候不能“一刀切”,否則與企業(yè)文化的不匹配就會(huì)成為企業(yè)不能穩(wěn)固人才的原因。
薪酬體制改革與權(quán)力下放
國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)的本部多在縣城,在直轄市注冊(cè)的很少。企業(yè)在達(dá)到一定規(guī)模以后營(yíng)銷總部又基本都設(shè)在了北京、上海、廣州這些發(fā)達(dá)城市,作為中國(guó)的一線城市,這些地方的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較地方往往要高出很多。比如說(shuō)在北京雇傭保姆的起價(jià)為2000元/月,小工是150元/天。然而在陜西寶雞,雇傭保姆的標(biāo)準(zhǔn)是800到1000元每月,小工則是 30元/天。不同的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該采取不同的薪酬xuexihr.com/h/x機(jī)制,然而我們的企業(yè)往往并沒(méi)有對(duì)這些地方薪酬機(jī)制來(lái)進(jìn)行合理調(diào)配,城市和地方在同等職位上的薪酬仍然相同。老板在面對(duì)職業(yè)經(jīng)理人異議的時(shí)候不僅不改革還往往在企業(yè)的大會(huì)上拿“我們的工人有多辛苦”,“我們工人拿多少錢,800元就很滿足”等等的話語(yǔ)來(lái)打壓,將低薪當(dāng)成一種榮耀在倡導(dǎo)。這種情況老板不說(shuō)還好,說(shuō)出來(lái)就非常打擊職業(yè)經(jīng)理人的積極性。
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