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柳傳志:企業(yè)留住人才的三個(gè)辦法

發(fā)布時(shí)間:2015/11/13 5:42:56文章來(lái)源:電商招聘網(wǎng) job003.cn瀏覽次數(shù):10868次


  “互聯(lián)網(wǎng)+”公司早期不盈利可有解?

  問:總裁的核心使命是讓企業(yè)保持持續(xù)的盈利發(fā)展,而如今對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言,實(shí)際面臨的是早期不盈利、未來(lái)可能會(huì)有盈利的情況。您怎么看?

  答:互聯(lián)網(wǎng)本身在選擇業(yè)務(wù)模式上的難度就比以前大多了。以前,傳統(tǒng)行業(yè)基本上還是有一定規(guī)律的,雖然有不確定性,但不確定性不是多元的,也不那么大,不會(huì)那么大幅度地跳躍等等。現(xiàn)在的情況,最大的不同就是不確定性比以前多了很多。比如,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)后,帶來(lái)了一種新的業(yè)務(wù)模式,跟你的做法完全不一樣,一下把你的陣腳弄亂了;或者說(shuō),國(guó)家的某種政策改革,使你原來(lái)生存的基礎(chǔ)發(fā)生變化。還有技術(shù)方面,一些新的技術(shù)突破會(huì)對(duì)支付方式等引起重大影響。

  這就需要你不斷地研究:你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)模式,到了你原來(lái)預(yù)定的那個(gè)階段時(shí),還過(guò)不過(guò)得去?這個(gè)真的是判斷“總裁能不能做得好”最重要的一點(diǎn)。作為一個(gè)總裁,你要向盈利的方向走,未來(lái)還要持續(xù)不斷地盈利。

  為此,你要分幾個(gè)階段。第一階段,首先流量要大,盡管它不盈利。但是在這個(gè)階段之前,就可能發(fā)生很多很多的變化,也許你燒的錢根本就到達(dá)不了這個(gè)階段,甚至b輪、c輪的融資都融不到。那么在這種情況下,你應(yīng)該怎么去調(diào)整?如果這些東西沒弄明白,企業(yè)這個(gè)“木桶”到底由幾塊板組成,長(zhǎng)板短板是什么也就弄不清楚。信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  這些都是水無(wú)定形、戰(zhàn)無(wú)定勢(shì)。咱們現(xiàn)在大部分做的是“互聯(lián)網(wǎng)+”,也就是加某些傳統(tǒng)行業(yè)。這時(shí),就要看你到底有幾個(gè)因素在發(fā)生變化。比如你融資的能力,隊(duì)伍里人員的強(qiáng)弱,定下某些戰(zhàn)略后是不是真的能實(shí)施等等。有很多方面的東西決定了你到底是堅(jiān)持某一種模式還是及時(shí)調(diào)整,是收縮還是擴(kuò)張。這需要具體問題具體分析,總裁在這方面的心思要格外地大。當(dāng)然,這里面有運(yùn)氣的成分,也有自己實(shí)力的成分。

  員工被高薪挖走怎么辦?答:辦法只有一個(gè)!信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  問:創(chuàng)業(yè)初期的ceo如何高效地凝聚人才和資源?

  答:首先,特別重要的一點(diǎn)就是,要向你的骨干證明,跟著你做是能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)以后將會(huì)怎么樣,也是非常重要的。因此,要讓他們覺得提出的目標(biāo)是合理的,你的能力是足以帶動(dòng)他們的,是有這種個(gè)人魅力的。當(dāng)年我在聯(lián)想的時(shí)候,其實(shí)也遇過(guò)千難萬(wàn)險(xiǎn),大家能夠咬著牙跟著干,就是他覺得你行。因此,領(lǐng)導(dǎo)人本身有胸襟和追求,能讓他們切身有所體會(huì)。

  其次,要讓他們覺得自己在這個(gè)隊(duì)伍里面是有價(jià)值的。比如他們拿出的主意,你能夠虛心地去聽,能夠讓他們組織隊(duì)伍,讓他們的個(gè)人價(jià)值得以充分發(fā)揮,這一點(diǎn)也是非常重要的。如果他們?cè)谶@里的目標(biāo)很明確,又覺得自己是有能力的人,但實(shí)際上展現(xiàn)不出來(lái),那么人就走了。當(dāng)年韓信離開劉邦,蕭何去追他,并不是韓信認(rèn)為劉邦不能夠打贏天下,韓信覺得我在你這得不到重用,所以這一點(diǎn)也是很重要的。

  再次是整個(gè)隊(duì)伍的配合,等等。而當(dāng)企業(yè)里的東西基本理順了以后,就可能還要有一定的規(guī)則。比如說(shuō),做到了某個(gè)目標(biāo)之后,應(yīng)該在物質(zhì)上和精神上得到什么樣的激勵(lì),這些也是挺重要的。在你什么都沒有的時(shí)候,大家全都沖著目標(biāo)去,當(dāng)逐漸地顯示出能力以后,又完全是吃大鍋飯,那也是不行的。所以激勵(lì)和文化本身很重要。

  所以總體上來(lái)講,留人就是讓大家覺得這個(gè)企業(yè)是有前途的,能夠給員工施展的機(jī)會(huì),自我的勞動(dòng)價(jià)值得以承認(rèn),就是所謂激勵(lì)了,還有一個(gè)好的文化氛圍等等,我覺得這幾條可能是留人很基本的東西。

  但是也有一些人,有能力,但是由于對(duì)前景很難相信,因此被其他公司以高薪或更直接的物質(zhì)利益引誘走了,這也是有可能的。而解決辦法只有一個(gè),就是老板干得比別人多,掙得比別人少,吃苦在前享樂在后,這種精神是能彌補(bǔ)一部分的。這種精神本身,能夠感動(dòng)別人,這也是對(duì)一把手在胸懷上的高要求。當(dāng)然在如今物欲橫流的情況下,也有很多人不信這個(gè),你也不必動(dòng)氣。對(duì)人來(lái)講,什么時(shí)候用才,什么時(shí)候用德,也是有講究的。

  諸葛亮失敗在不懂得培養(yǎng)人

  問:如何發(fā)現(xiàn)短板、發(fā)現(xiàn)人才?

  答:聯(lián)想之星剛開始的時(shí)候,我還比較多地參與大方向方面的會(huì)議,后來(lái)就讓你們自己談,越談就越上路了,永遠(yuǎn)談不上路的,我就換了。

  人才都是這么被發(fā)現(xiàn)的。所以在發(fā)現(xiàn)人的時(shí)候,就要讓他能夠有表達(dá)的機(jī)會(huì),再給他機(jī)會(huì)讓他試著去做,看他是不是像他說(shuō)的那樣。做得好的時(shí)候他會(huì)不會(huì)總結(jié),犯了錯(cuò)之后會(huì)不會(huì)調(diào)整。你要給他更大的機(jī)會(huì),甚至還要把他從這個(gè)部門調(diào)到另外一個(gè)部門,全輪換以后,他就可能變成一個(gè)帥才了。

  我說(shuō)說(shuō)諸葛亮培養(yǎng)接班人的問題。他老坐在那親自指揮,你聰明能干成這樣,底下的人誰(shuí)能比?永遠(yuǎn)就出不來(lái)了。所以如果諸葛亮說(shuō)我身體不好,我在后頭早點(diǎn)讓馬謖、姜維幾個(gè)人來(lái)出出主意,你們說(shuō)應(yīng)該怎么打這個(gè)仗,說(shuō)對(duì)了,你來(lái)指揮指揮,即使打敗了,發(fā)現(xiàn)只不過(guò)是在某一個(gè)階段的錯(cuò)誤,給他指出來(lái),再調(diào)一調(diào),也許這個(gè)人就出來(lái)了。要是做得不好,你就頂上去一段時(shí)間,再上去一個(gè)人。難在哪呢?也可能某一個(gè)部門,一時(shí)半會(huì)真的就找不著,這也使得第一把手要站在這里很長(zhǎng)時(shí)間。

  我當(dāng)時(shí)寧可短板短一點(diǎn),也死活不站在那里,因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)代也是模式很重要。當(dāng)時(shí)在做聯(lián)想漢卡的時(shí)候,我是第一個(gè)銷售,漢卡銷售其實(shí)是拿到展覽會(huì)上給人家去介紹,就是展覽會(huì)上的講解員,我可以不斷地提高我的講解能力,不斷地去做一個(gè)好的銷售員,如果我就癡迷于這個(gè),這個(gè)漢卡就永遠(yuǎn)不會(huì)變成賣pc機(jī)這樣的產(chǎn)品,pc機(jī)的利潤(rùn)我就永遠(yuǎn)拿不到。

  我就是寧可換一個(gè)人去做,也得跳出來(lái)看全局。所以這是比較要注意的事,既要帶人,腦子里還要永遠(yuǎn)看著全局。

  時(shí)間緊任務(wù)多?柳老頭教你“拐大彎”

  問:初創(chuàng)企業(yè)事情多,一把手的時(shí)間與精力如何分配?

  答:這個(gè)很容易,比如遇到很多很棘手的問題,放在你面前,于是你就忙著解決這個(gè)解決那個(gè),手忙腳亂。但是當(dāng)你逐漸地把帶人放在一個(gè)很重要的位置以后,慢慢地就會(huì)騰出時(shí)間了,騰出時(shí)間干嘛呢?利用這些時(shí)間去思考,思考未來(lái)下一步將會(huì)怎么樣。
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