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外企如何應對人才流失?

發(fā)布時間:2015/11/12 20:07:55文章來源:揭陽雄鷹人才網(wǎng) 0663job.com瀏覽次數(shù):2237次


在中國等新興市場,招聘和留住高層管理人員是一個棘手的難題。有些行業(yè)競爭對手愿意以三倍的薪酬挖墻腳,在這種情況下,如何才能讓自己的高管團隊保持穩(wěn)定?外企如何應對人才流失?

去年,肯特·凱德爾接管了倫敦管理咨詢公司控制風險集團(control risks)的亞洲業(yè)務,他知道自己肯定會遇到大麻煩。在前六個月里,凱德爾坐在位于上海的辦公室里,至少聽四位高管講過同樣的故事:競爭對手打算以三倍的薪酬聘用他們。

這四位高管后來都離開了公司,這讓凱德爾不堪重負。他不得不尋找熟悉當?shù)厥袌龅暮细袢瞬艁硖钛a這些領導職位。凱德爾說道:“每周都會有獵頭給這些人打電話,是否跳槽是每個人首要考慮的問題?!?

美國的就業(yè)市場仍不景氣,但在中國等新興市場,招聘和留住高層管理人員仍處于賣方市場階段,這和金融危機之前的美國很是相似。據(jù)安永會計師事務所(ernst & young)2011年對992名高管進行的調(diào)查顯示,42%的公司領導者表示,在海外招聘優(yōu)秀的人才是最艱難的挑戰(zhàn)。例如,全球人力資源機構(gòu)萬寶盛華公司(manpower)進行的另外一項調(diào)查顯示,在印度,67%的雇主表示,他們很難在當?shù)亟⒁恢Ц咝У墓芾韴F隊,而在2010年這一比例僅有16%.

印度受益于其驚人的gdp增長速度,并且在過去二十年里, 印度it行業(yè)蓬勃發(fā)展,已經(jīng)達到1,000億美元的規(guī)模,然而,該國對于培養(yǎng)工程人才的重視,卻使得具備領導與管理能力的印度人才匱乏,美國加州費利蒙市外包軟件開發(fā)商igate的人力資源副總裁斯瑞尼·坎杜拉說,這家公司在班加羅爾有28,000名員工。信息源:揭陽人才網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標志

坎杜拉表示:“所有人都喜歡有過跨國公司工作經(jīng)驗的領導者,結(jié)果導致人才供不應求?!庇谑潜愠霈F(xiàn)了來自各個行業(yè)的公司爭搶一個人的局面。

在俄羅斯,來自紐約律師事務所rheem bell & mermelstein的愛德華·默梅爾斯坦花了六個月時間,對負責運營事務所莫斯科辦事處的高層高管進行培訓和職位調(diào)整。但在過去兩年間,當?shù)氐母偁帉κ忠越咏鼉杀兜墓べY挖走了他的兩名高管。默梅爾斯坦表示,同樣的事情,在事務所的大銀行客戶那里也在上演。信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標志

律師事務所的合伙人默梅爾斯坦稱:“競爭非常殘酷,他們根本不會提前兩個星期通知你。只要他們做了決定,二話不說就會離職。”

面對勞動力短缺的局面,常見的應對措施是空降外派高管,然而,這一策略并不總是有效。安永調(diào)查的高管中,僅有29%認為公司做到了在沒有造成重大損失的情況下有效調(diào)整員工的工作地點。

如今,美國房地產(chǎn)市場仍不景氣,外派員工便更具挑戰(zhàn)性。因為,購買和出售員工的房子,把他們送到國外去的代價高昂。而且,亞特蘭大調(diào)查與管理咨詢公司leadership iq的ceo馬克·墨菲認為,這些高管通常也并非理想的人選:對于當?shù)氐奈幕?、市場和員工心理這些大多數(shù)公司保持長期穩(wěn)定不可或缺的方方面面,當?shù)毓芾韴F隊通常有更深的認識和了解。

為了規(guī)避未來的風險,百威英博啤酒集團(anheuser-busch inbev)采取直接從大學招聘有前途的領導者,包括旅居國外的外籍人士。公司最近聘用了華盛頓大學(university of washington)的兩名中國畢業(yè)生。這兩名畢業(yè)生均參加了公司的全球管理培訓項目。凡是表現(xiàn)良好的管理人員將被指派擔任10年任期的全球首席管理工作。公司全球部門的三位總裁和兩位首席高管想出了這種方式。公司培訓項目負責人比艾克·蒂爾林克稱:“事實證明,這是非常成功的?!?

為了確保留住優(yōu)秀的印度高管,igate開始提供股票期權(quán),而且雖然競爭對手不斷拋出兩倍或三倍的薪酬,但公司還是成功使印度的高管團隊多年保持穩(wěn)定。此外,坎杜拉稱igate也非常注重從公司內(nèi)部挖掘具有管理潛力的印度籍員工。

四位高管跳槽之后,控制風險集團的凱德爾開始為新聘用的高管規(guī)劃一條清晰的職業(yè)發(fā)展道路,向他們介紹了獲得更多領導機會的具體步驟、薪酬和工作說明。此外,他還對高管定期進行績效評估,如果可以的話,還會主動給高管加薪和升職。他說:“‘人才是公司最寶貴的資產(chǎn)’絕不僅僅是個形式,而是一個客觀事實。如果身處中國這樣的市場,你就能深有體會?!?

 
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