領導者將本組織的宗旨、方向和內部環(huán)境統(tǒng)一起來，并創(chuàng)造使員工能夠充分實現(xiàn)組織目標的環(huán)境。
●領導的結構――現(xiàn)代企業(yè)制度中的要求；
●領導的分工和職責；
●最高管理者與企業(yè)文化。
領導者是一個組織能實現(xiàn)管理的最重要的基礎。在“新經濟”理論中把領導者――尤其是最高領導者作為人力資本來衡量。對一個組織來說，合格的領導者比合格的員工更重要。信息源:中國電商人才網_www.job003.cn_雄鷹標志
領導者可以分為高層和中低層領導，在現(xiàn)代企業(yè)制度中，高層領導是負責制定戰(zhàn)略的――也就是負責對未來的生產資料進行分配的；而中低層領導是負責按既定的計劃來調整實施的――也就是對現(xiàn)有的生產資料進行分配。
高層領導者的作用無外乎兩大基本作用，一是制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略（包括市場戰(zhàn)略、經營戰(zhàn)略和資本戰(zhàn)等）；二是確定企業(yè)的行為價值觀――企業(yè)文化的宗旨。中低層領導的作用，是執(zhí)行既定的戰(zhàn)略，組織進行實施。中低層領導作為領導者的重要職責――組織落實、監(jiān)督檢查、評價處置、改進創(chuàng)新。通常企業(yè)的管理制度不暢就是由于中層干部在管理過程中的pdca循環(huán)中沒有了ca，管理制度就不能有效的執(zhí)行。信息源:電子商務招聘網_www.job003.cn_雄鷹標志
領導者在企業(yè)中的等級秩序是絕對的，是不能發(fā)生混亂的，高層兼中層是絕對不可以的；另外領導層的分工是非常重要的，是與企業(yè)的系統(tǒng)設置相對應的；因人設崗是絕對要避免的。
領導者的另外一項重要的作用體現(xiàn)在非管理制度上的作用。因為，任何管理制度都不可能十分充分、細致和十分靈活。因此，需要的領導者的具體活動來完善。這就自然引出了對領導者的人格魅力以及領導藝術有了要求。管理學不但有從管理的規(guī)律上引發(fā)出來的八大控制，更有領導、決策、溝通的三大藝術。
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