管理能力涵蓋的范疇是比較廣度的。前面我已寫了幾種管理能力：比如認識能力、成熟能力、發(fā)展能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、凝聚能力、影響能力。接下來還有洞察能力、專長能力、執(zhí)行能力、組織能力、外部能力。
當(dāng)企業(yè)組織或者政府組織，想要尋找人才與識別人才，就要用科學(xué)的方法與測量工具去發(fā)現(xiàn)，去了解人才的是否擁有上述所有的管理能力。有這些能力的管理者，就會是一個出色的、卓越的管理者，那么把這樣的管理者放在決策層或者管理層，就是組織的福氣與幸運所在。這樣綜合能力與綜合素質(zhì)較高的管理者，能適應(yīng)各種復(fù)雜的環(huán)境，還能處理各種比較復(fù)雜的問題，而且遠見卓識，高瞻遠矚。組織的興旺發(fā)達，往往就系在這樣的管理者身上。
今天講的管理能力中的一種洞察能力是什么樣的能力呢？洞察能力是指管理者觀察事物很透徹，能夠發(fā)現(xiàn)事情內(nèi)容與意義、本質(zhì)的能力。管理者還要能了解別人怎么看世界以及靠什么去推動別人。管理者要重點關(guān)注人力問題，日程和行動等。
如何提升個人的洞察能力？
通過邏輯推理與經(jīng)驗判斷來提升洞察能力。管理方面主要是人、財、物的管理。在人、財、物中最難的就是人的管理。因為每個人的思想觀念，需求點，興趣愛好，價值觀體系都不同。要使每個人都能統(tǒng)一思想，統(tǒng)一管理，協(xié)調(diào)合作，這里面的困難度是顯而易見的。作為管理者，要對多元文化背景的人進行管理，就得先從邏輯學(xué)開始，以邏輯思維來分析，推理，判斷。以準(zhǔn)備把握所要管理的人的思想網(wǎng)絡(luò)，洞察出他們的需求，搞好內(nèi)部顧客的管理工作，使每一個人都發(fā)揮個人的才能與技能，以增加生產(chǎn)與服務(wù)效率，以增強工作效果。當(dāng)然，很多事物都有其獨特與固定的規(guī)律，如果管理者經(jīng)驗豐富的話，是能洞察出真相與本質(zhì)，以便于最合理與最優(yōu)決策。
通過案例分析來提升洞察能力。別人身上或者其它企業(yè)發(fā)生的事情與事件，都是我們可以學(xué)習(xí)與供鑒的地方。他們成功之處，可以通過案例分析來總結(jié)成功經(jīng)驗，學(xué)習(xí)其它人與物的長處與優(yōu)勢。他們失敗之處，可以通過案例分析出失敗在什么地方，然后，規(guī)避此行為與事情在本組織內(nèi)發(fā)生。如果不能規(guī)避，那么，可以想出預(yù)案與腳本計劃來防范于未然，或者使損失與損害最小化。通過案例分析，加以學(xué)習(xí)就無形中增加了對事物的突發(fā)性增加了一種防守與把握。為什么世界排名第一的學(xué)校哈佛大學(xué)，特別是哈佛商學(xué)院，能夠培訓(xùn)出政府與企業(yè)的卓越的精英出來？就是因為他們的學(xué)校，通過大量的案例分析，讓很多哈佛大學(xué)生，已經(jīng)接觸過企業(yè)所發(fā)生過和所要發(fā)生的事情與情境。他們通過設(shè)身處地通過案例真實演義來思考處理與解決方案。無形中就培育了學(xué)習(xí)能力，分析能力，判斷能力，預(yù)測能力，洞察能力，同時還具備了解決方案的能力，這樣就使得他們能作好預(yù)防措施，能夠迅速地決策。
通過運用商務(wù)與經(jīng)濟統(tǒng)計技術(shù)來提升洞察能力。中國式管理與西方管理的區(qū)別就在于科學(xué)與商務(wù)與經(jīng)濟統(tǒng)計技術(shù)方面的應(yīng)用方面。也就是說西方先進管理技術(shù)使中國式管理黯然失色。中國式管理哲學(xué)理念比西式管理要豐富，但是涉及到技術(shù)層面的話，就沒有西式管理的系統(tǒng)與豐富。當(dāng)我在潛心學(xué)習(xí)西方的管理時，我故意問同事與領(lǐng)導(dǎo)，西方管理在企業(yè)管理上有沒有效果，他們一致回答，說西式管理都是假的，在中國不起作用。我只是笑了一笑。其實有沒有作用，在于管理者的運用是否得當(dāng)。商務(wù)與經(jīng)濟統(tǒng)計技術(shù)有，例如：頻數(shù)分布與圖形表示、集中趨勢的度量（總體平均值、樣本平均值、算術(shù)平均值、加權(quán)平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)、幾何平均數(shù)等）、描述性度量（離散性、相對離散性、偏度等）、概率論（樹形圖、貝葉斯原理、計數(shù)原理等）、離散概率分布、正態(tài)概率分布、抽樣方法與中心極限定理、估計與置信區(qū)間、單樣本假設(shè)檢驗、兩樣本假設(shè)檢驗、方差分析、線性回歸與相關(guān)、多元回歸和相關(guān)分析、卡方檢驗、定序數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計質(zhì)量控制、指數(shù)、時間序列與預(yù)測、決策論、表與數(shù)據(jù)集等。要想在決策與管理中提升洞察能力，很有必要用科學(xué)的管理技術(shù)來增加人對本質(zhì)的透視與對事物的洞察。
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