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靈思的員工幸福感詮釋

發(fā)布時(shí)間:2015/11/12 2:51:46文章來(lái)源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):3782次


夏軍說(shuō):“職場(chǎng)如家,一個(gè)家庭里父母會(huì)如何不計(jì)成本地為子女考量、付出,這是構(gòu)建靈思幸福家園的基本出發(fā)點(diǎn)。家長(zhǎng)會(huì)努力為孩子提供最健康的生活環(huán)境、最無(wú)障礙的溝通方式、最良好的教育機(jī)會(huì),甚至?xí)才畔嘤H,提供成家立業(yè)的資金。我們希望每一個(gè)靈思的普通員工能感受到的幸

  夏軍說(shuō):“職場(chǎng)如家,一個(gè)家庭里父母會(huì)如何不計(jì)成本地為子女考量、付出,這是構(gòu)建靈思幸福家園的基本出發(fā)點(diǎn)。家長(zhǎng)會(huì)努力為孩子提供最健康的生活環(huán)境、最無(wú)障礙的溝通方式、最良好的教育機(jī)會(huì),甚至?xí)才畔嘤H,提供成家立業(yè)的資金。我們希望每一個(gè)靈思的普通員工能感受到的幸福就是:有陽(yáng)光的舒適工位,其樂(lè)融融的工作氛圍,天階計(jì)劃因材施教的職業(yè)培訓(xùn),關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)而非單純業(yè)績(jī)的kpi 考核,成家立業(yè)夢(mèng)幻般的支持:戀愛(ài)基金、婚禮紅包、房產(chǎn)無(wú)息貸款、生育保險(xiǎn)……讓他們?cè)陟`思感到‘家’的溫暖和幸福?!?

  亮點(diǎn)1

  靈思的企業(yè)ci(corporate identity 企業(yè)形象識(shí)別)的標(biāo)準(zhǔn)色是白色和藍(lán)色。不同于很多習(xí)慣用ci 色去鋪滿(mǎn)整個(gè)公司,在靈思,除了前臺(tái)的大面積白墻和會(huì)議室的藍(lán)色玻璃門(mén),很難再找到大面積的白色和藍(lán)色。因?yàn)閺纳市睦韺W(xué)來(lái)說(shuō),這兩個(gè)顏色并不適合于辦公室的顏色,因?yàn)樗鼈儠?huì)讓人覺(jué)得很冷、很拘束。因此,在靈思的內(nèi)部環(huán)境里,主要以綠色和黃色為主,雖然它們不是最鮮艷的顏色,卻是兩個(gè)最能讓人放松、讓人感到舒適的色彩。靈思北京辦公地點(diǎn)的寫(xiě)字樓是一個(gè)“回”形結(jié)構(gòu),中間是電梯間,與很多在寫(xiě)字樓工作的白領(lǐng)“不得天日”不同的是,靈思所有員工辦公區(qū)全部位于靠窗的外圈,而領(lǐng)導(dǎo)辦公室則放到了“內(nèi)圈”。夏軍認(rèn)為:“燈光就算設(shè)計(jì)得再人性化,也不會(huì)有真實(shí)的陽(yáng)光來(lái)得自然健康。”

  在靈思的會(huì)議室、員工辦公區(qū)、員工休息區(qū),隨處可見(jiàn)大大小小的綠植和插花,成本頗高的插花每周一換,隨時(shí)保持新鮮——因?yàn)?,它們能夠讓員工保持愉悅的心情。除了這些“標(biāo)配”,甚至在靈思每個(gè)部門(mén)的預(yù)算中,還列有這樣一個(gè)單項(xiàng):工位裝飾,讓員工根據(jù)自己的個(gè)性需求打造一個(gè)最舒適的工作環(huán)境。

  幸福點(diǎn)評(píng):只有從根源上去啟動(dòng)一個(gè)文化的時(shí)候,它才一定不會(huì)被模仿,一定不是只給員工安慰。在“家”的文化中,父母提供給孩子好東西的時(shí)候,只要他能承受是不會(huì)考慮成本的。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有真正從“根”上去做“家”的文化,才會(huì)首先想到“員工是否需要”。 信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  亮點(diǎn)2

  可能在所有職場(chǎng)人眼里,人事行政部都是一個(gè)冷冰冰的“管理機(jī)構(gòu)”,雖然在公司的組織架構(gòu)上,他們也許和你平級(jí),但或許因?yàn)樗麄冋莆樟四愕娜耸聶?quán),于是卻始終像“中組部”一樣高高在上。但事實(shí)上,在企業(yè)中人事行政部是一個(gè)服務(wù)部門(mén)。在靈思,了解員工需求、為他們?cè)O(shè)計(jì)精準(zhǔn)關(guān)懷的創(chuàng)意,全部由人事行政部負(fù)責(zé)。而“服務(wù)員工”和“員工心中的領(lǐng)導(dǎo)定位”之間的矛盾在靈思也曾存在。為了解決這個(gè)問(wèn)題,從2007 年開(kāi)始,把人事行政部改為行政部,看似簡(jiǎn)單的名稱(chēng)更改,卻是從平級(jí)變成了從屬關(guān)系,也開(kāi)始讓所有靈思人了解,行政部的目標(biāo)是“以為靈思人的服務(wù)為根本,而不是管理靈思人”。夏軍說(shuō):“從管理角度來(lái)說(shuō)任何并列關(guān)系都最容易產(chǎn)生pk,現(xiàn)在經(jīng)歷了3 年時(shí)間,靈思的所有員工都已經(jīng)習(xí)慣了這個(gè)部門(mén)是一個(gè)服務(wù)部門(mén),終于可以為他們‘正名’了,從2011 年開(kāi)始,正式恢復(fù)人事行政部的稱(chēng)呼,畢竟人事管理也是這個(gè)部門(mén)的重要工作之一?!?信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  在靈思曾經(jīng)還有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的流程部,主要負(fù)責(zé)跟蹤各個(gè)項(xiàng)目的流程進(jìn)展,但現(xiàn)在卻取消了這個(gè)部門(mén),把流程專(zhuān)員分配到各個(gè)團(tuán)隊(duì)中。靈博思銳的管員理工在幸線福感詮釋。

  夏軍說(shuō):“流程部聽(tīng)上去也很像手里有權(quán)力的監(jiān)督部門(mén),但在業(yè)務(wù)流程中,這種關(guān)系特別容易產(chǎn)生對(duì)立。打個(gè)比方說(shuō),兩個(gè)部門(mén)的老大協(xié)作,一定沒(méi)有他們組成一個(gè)team 在一起工作來(lái)得順暢。因此,如何讓大家其樂(lè)融融地工作,需要從企業(yè)的組織架構(gòu)上找到根源做出調(diào)整。”

  幸福點(diǎn)評(píng):在企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有了pk,只有各個(gè)部門(mén)的協(xié)同與合作,這種其樂(lè)融融的工作氛圍的確是很多員工向往的。

  亮點(diǎn)3

  靈思從2009 年起,投入1000 萬(wàn)元啟動(dòng)了一個(gè)名為“天階計(jì)劃”的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目,未來(lái)總投資不會(huì)低于1 個(gè)億。在做計(jì)劃時(shí),其中一條是所有高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)修emba,當(dāng)時(shí)夏軍就駁回了這個(gè)提議:“一個(gè)emba 讀下來(lái),起碼在50 萬(wàn)元左右,10 個(gè)高管一年就要500 萬(wàn)元,1000 萬(wàn)元里的至少一半就沒(méi)了,那么還不如直接叫領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃!所以我說(shuō):”不好意思,領(lǐng)導(dǎo)人還必須要去讀emba,但必須自費(fèi),因?yàn)槟愕氖杖胱銐蛑Ц读?,憑什么剝奪其他同事的權(quán)利?‘所有的費(fèi)用必須全部投入到員工培訓(xùn)上?!?

  后來(lái),靈思的“天階計(jì)劃”請(qǐng)到了菲利普。科特勒這樣的管理學(xué)泰斗專(zhuān)門(mén)來(lái)公司內(nèi)部講課,并在所有員工中開(kāi)展了“高效能人才的七個(gè)習(xí)慣”等培訓(xùn)。另外對(duì)于一些員工的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)需求,比如美術(shù)設(shè)計(jì)的漫畫(huà)培訓(xùn)需求,員工可以自己提出申請(qǐng),只要要求合理,就算是出國(guó)培訓(xùn),公司也愿意拿出費(fèi)用讓他們?nèi)W(xué)習(xí)。

  幸福點(diǎn)評(píng):有限的資源如何分配,向來(lái)是每個(gè)企業(yè)棘手的問(wèn)題。只有找準(zhǔn)了出發(fā)點(diǎn),才能夠解決主要矛盾,讓員工們感受到公司“家”般的溫暖。

  亮點(diǎn)4

  總體來(lái)說(shuō),靈思有著行業(yè)內(nèi)較高的薪酬、福利和激勵(lì)體系,不過(guò)具體到某一類(lèi)、甚至某一個(gè)員工來(lái)說(shuō),靈思還有著一些針對(duì)性關(guān)懷。一些剛進(jìn)入公司的小伙子,作為“第一家庭”需求的代表,靈思會(huì)為他們提供一些電影票、演出票,讓他們有和女朋友約會(huì)的機(jī)會(huì),幫助他們進(jìn)入“第二家庭”狀態(tài)。而對(duì)于一些已經(jīng)成家卻需要經(jīng)常出差的員工,在他出差的時(shí)候,公司會(huì)專(zhuān)門(mén)給他的家里送去有機(jī)蔬菜和水果——靈思甚至專(zhuān)門(mén)為此在郊外租下一大塊農(nóng)田,做好員工“家庭保障”的角色。

  幸福點(diǎn)評(píng):一些打動(dòng)心靈的小舉動(dòng),往往最讓人覺(jué)得溫暖。

  亮點(diǎn)5

  在靈思,每個(gè)員工每個(gè)季度都必須做一件事:填寫(xiě)kpi 計(jì)劃,然后公司會(huì)對(duì)每一個(gè)員工的kpi 計(jì)劃進(jìn)行360 度考核,讓其領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)和同事都給予反饋,最后綜合評(píng)分。并設(shè)立了kpi 獎(jiǎng)金,每個(gè)人進(jìn)行縱向?qū)Ρ?,只要他的kpi 得分達(dá)標(biāo)并有進(jìn)步,就會(huì)發(fā)放相當(dāng)于其一個(gè)月工資的獎(jiǎng)金。好玩的是,除了銷(xiāo)售部門(mén),所有服務(wù)和業(yè)務(wù)部門(mén)的員工kpi 都無(wú)關(guān)業(yè)績(jī),比如說(shuō),你可以把每月閱讀3 本書(shū)列入到自己的kpi中,只要你能夠清楚地注明可量化的檢測(cè)方法。

  幸福點(diǎn)評(píng):這樣的激勵(lì)制度,很類(lèi)似幼兒園激勵(lì)孩子們?nèi)Z得小紅花。但往往卻是這種自發(fā)性的挖掘自身潛力,才能夠讓員工在工作中獲得更大的快樂(lè)和成就感。

  亮點(diǎn)6

  對(duì)于靈思大部分中層來(lái)說(shuō),2011 年最值得振奮的消息一定是公司拿出一筆資金為中層領(lǐng)導(dǎo)提供無(wú)息住房貸款。雖然現(xiàn)在細(xì)則還未最后公布,但據(jù)夏軍透露,首先貸款的門(mén)檻很低,在靈思工作滿(mǎn)一年的無(wú)房中層都可以申請(qǐng),經(jīng)理級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)不得占用名額。其次,貸款的額度不會(huì)太低,只要不是購(gòu)買(mǎi)別墅,應(yīng)該至少達(dá)到首付標(biāo)準(zhǔn)。最后,貸款不但無(wú)息,且還貸從放款后的第二年開(kāi)始,也就是貸款的第一年無(wú)須支付任何費(fèi)用。夏軍強(qiáng)調(diào)說(shuō):“雖然看上去容易,但我們會(huì)用kpi 去考核各申請(qǐng)貸款的員工,并沒(méi)有想象中那么容易。之所以把放貸目標(biāo)定為中層,一是因?yàn)檫@部分員工正好在結(jié)婚生子的年齡段,對(duì)房產(chǎn)的需求最為急迫;另外,高層有能力購(gòu)房,不能占用有限資源,而基層員工不得不說(shuō)有其不穩(wěn)定性,暫時(shí)也就無(wú)法考慮到他們?!?

  幸福點(diǎn)評(píng):房子,是每個(gè)職場(chǎng)人最大的夢(mèng)想與負(fù)擔(dān),靈思的無(wú)息貸款雖然不能“陽(yáng)光普照”,但至少解決了部分人的難題。公平的競(jìng)爭(zhēng)方式,讓更多的員工找到了奮斗的方向和希望。
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