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績(jī)效讓戰(zhàn)略落地的三大步驟

發(fā)布時(shí)間:2015/10/29 2:41:34文章來(lái)源:電商招聘網(wǎng) job003.cn瀏覽次數(shù):7325次


  時(shí)至今日仍有不少企業(yè)老板對(duì)戰(zhàn)略績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)存在很大誤區(qū),甚至認(rèn)為,采用績(jī)效考核就是急功近利,利誘員工而不是人性化管理。雖然創(chuàng)業(yè)十多年了,但某些老板還存在著個(gè)人英雄主義的傾向,他們不關(guān)注員工的主動(dòng)性和滿意度,相信靠自己個(gè)人的能力就能把企業(yè)做好。

  當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí),老板就算有三頭六臂也忙不過(guò)來(lái),需要依靠管理的規(guī)范化和團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的積極參與才能做好。此外,小企業(yè)缺方法,大企業(yè)缺系統(tǒng)。做企業(yè)首先要考慮我是誰(shuí)?要知道你有什么資源、什么優(yōu)勢(shì)、什么不足。

  有效的績(jī)效管理能讓戰(zhàn)略目標(biāo)很好地實(shí)現(xiàn),那么,如何通過(guò)績(jī)效管理讓戰(zhàn)略目標(biāo)落地?筆者認(rèn)為關(guān)鍵在于企業(yè)如何自上而下傳遞戰(zhàn)略目標(biāo),然后自下而上分解績(jī)效指標(biāo)并達(dá)成一致,一般有三步。

  第一步,明確戰(zhàn)略,統(tǒng)一思想。中小企業(yè)很重要的戰(zhàn)略是聚焦,創(chuàng)新在海外的銷售模式,把當(dāng)?shù)氐馁Y源和服務(wù)結(jié)合起來(lái)。提升海外團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力,加大產(chǎn)品規(guī)劃的研發(fā),提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和解決方案。然后堅(jiān)持利潤(rùn)導(dǎo)向,不能簡(jiǎn)單的考核銷售人員的收入多少,銷售人員是低價(jià)傾銷,然后他還拿提成,這樣不賺利還賠錢。不是這樣,你貢獻(xiàn)多咱們的提成就高。還有是基礎(chǔ)要夯實(shí)。

  第二步,調(diào)整結(jié)構(gòu)和薪酬目標(biāo)。通過(guò)精減結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)職能的指揮效率。原來(lái)干多干少一個(gè)樣,現(xiàn)在不一樣,每一個(gè)部門的經(jīng)理都做了這樣的說(shuō)明,讓他明確干得好多少錢、干得不好多少錢。這個(gè)目標(biāo)既有公司的目標(biāo),也有部門的指標(biāo),并且不同崗位是不一樣的,還有30%是機(jī)動(dòng)的,留了一些主觀性的評(píng)價(jià),部門的指標(biāo)更多要結(jié)合部門的工作來(lái)做。信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  第三步,變策略做計(jì)劃。要談性能指標(biāo),要向終端客戶轉(zhuǎn)變。從產(chǎn)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)向方案營(yíng)銷。只有把這些舉措轉(zhuǎn)化為行動(dòng),目標(biāo)才有可操作性。在戰(zhàn)略績(jī)效管理中,目標(biāo)割裂是其中比較常見的誤區(qū),從目標(biāo)制定到目標(biāo)分解,缺少戰(zhàn)略指引???jī)效管理本來(lái)是戰(zhàn)略實(shí)施的工具,很多企業(yè)把它看作是人力資源部的工作,由人力資源總監(jiān)或經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)全公司的績(jī)效管理,這使得人力資源部很尷尬。

  一方面他們對(duì)戰(zhàn)略的理解不夠,權(quán)限不足,做分解時(shí)得不到業(yè)務(wù)部門的理解,容易導(dǎo)致績(jī)效管理效果不好,另一方面,如果溝通不到位,往往出現(xiàn)人力資源部越俎代庖,代替業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人考核,以至于業(yè)務(wù)部門對(duì)考核指標(biāo)和考核結(jié)果都不買帳。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  大家要分析你在哪里,行業(yè)增長(zhǎng)情況怎么樣、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)如何、相比去年怎么樣。除了目標(biāo)之外,還有一點(diǎn)是我們憑什么達(dá)到這個(gè)目標(biāo)?;趹?zhàn)略的績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜、細(xì)致的工作,既與企業(yè)戰(zhàn)略的制定相關(guān)聯(lián),又涉及到企業(yè)每一位員工的具體工作,同時(shí)與企業(yè)的文化、人員素質(zhì)等有著密切的關(guān)系。
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