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績(jī)效管理從細(xì)枝末節(jié)開始

發(fā)布時(shí)間:2015/10/28 4:51:02文章來源:普寧雄鷹人才網(wǎng) plrcw.cn瀏覽次數(shù):3155次


  績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)來說是非常重要的,如果不能搞好績(jī)效管理,那么企業(yè)的人力資源管理部門將會(huì)很難管理下去,眾所周知,績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)立的初衷是為了激勵(lì)員工完成任務(wù),但目標(biāo)制定得太高,員工無法實(shí)現(xiàn)就不會(huì)認(rèn)同、接受,因此消極怠工甚至辭職。

  也因此筆者認(rèn)為,為自己和下屬設(shè)定目標(biāo)是一個(gè)管理者的核心工作,也就是檢驗(yàn)一個(gè)管理者是否稱職的標(biāo)桿。因此可以認(rèn)為的是企業(yè)所有的工作都是從制定目標(biāo)開始的。

  然而根據(jù)筆者的調(diào)查,我們的95%的管理者每個(gè)月花在目標(biāo)的討論上卻不足一小時(shí),顯而易見對(duì)設(shè)定目標(biāo)的重要性嚴(yán)重缺乏認(rèn)識(shí)。制定績(jī)效目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略,公司需要持續(xù)與穩(wěn)健地增長(zhǎng)而不是突擊完成一兩個(gè)任務(wù)。

  其實(shí)真正的績(jī)效管理是要從細(xì)節(jié)開始,從細(xì)枝末節(jié)中基于兩個(gè)思考角度,一方面是希望從績(jī)效管理中獲得什么樣的增長(zhǎng)?種增長(zhǎng)應(yīng)該是符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,同時(shí)提升品牌認(rèn)知與用戶滿意度的。另一方面是分析影響目標(biāo)的因素有哪些,我們存在哪些困難和問題,我們能夠做到哪些改善行為。

  制定績(jī)效管理目標(biāo)的過程就是將公司戰(zhàn)略分解成具體行為的過程。首先是目標(biāo)必須可以衡量,德魯克曾經(jīng)說過,沒辦法衡量的事情就沒辦法管理,績(jī)效管理首先要衡量。但是衡量不是量化,很多領(lǐng)導(dǎo)者將不適合量化的指標(biāo)直接拋開,或者通過一個(gè)復(fù)雜的公式機(jī)械量化,都不會(huì)取得好的效果。應(yīng)該將可以量化的工作量化,不能量化的工作具體化。另外一點(diǎn)就是當(dāng)出現(xiàn)不可抗力影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),一定要通過必要的程序和流程修改績(jī)效目標(biāo),保證目標(biāo)的嚴(yán)肅性。信息源:普寧人才網(wǎng)_www.plrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  有效的績(jī)效管理在任何時(shí)候都是非常重要的,尤其是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,其重要性更加突出。在這個(gè)時(shí)代,勞動(dòng)力縮減、預(yù)算削減、加薪甚少或毫無加薪,這些都是非常普遍的現(xiàn)象,因此,提高生產(chǎn)力可能是實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的唯一途徑,而且當(dāng)然也是企業(yè)所能控制的一個(gè)途徑。

  在這種情況下,企業(yè)老板就似乎非常謹(jǐn)慎地密切關(guān)注著績(jī)效管理問題。確定績(jī)效目標(biāo),這些績(jī)效目標(biāo)能夠在整個(gè)企業(yè)驅(qū)動(dòng)價(jià)值并產(chǎn)生影響。績(jī)效管理的中心目的是使員工集中全力做正確的事情。將員工績(jī)效模型與公司業(yè)務(wù)模型統(tǒng)一起來。確保個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)期績(jī)效與企業(yè)價(jià)值、目標(biāo)和行為相統(tǒng)一,這些企業(yè)價(jià)值、目標(biāo)和行為對(duì)于企業(yè)的成功是至關(guān)重要的。信息源:普寧招聘網(wǎng)_www.plrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  另外,要采取措施保證讓員工和經(jīng)理共同對(duì)績(jī)效管理負(fù)起責(zé)任。要求員工參與目標(biāo)設(shè)定以及對(duì)績(jī)效管理的跟蹤和監(jiān)控。鼓勵(lì)員工定期評(píng)估其績(jī)效流程。不可讓員工和經(jīng)理成為“受害者和施害者”的角色。

  績(jī)效管理是一項(xiàng)核心的業(yè)務(wù)流程,可有助于一個(gè)企業(yè)通過規(guī)劃工作以及發(fā)展和激勵(lì)績(jī)效來有效地對(duì)其勞動(dòng)力實(shí)施管理。人力資源職能應(yīng)該為勞動(dòng)力提供必要的績(jī)效、發(fā)展、培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)手段,有效地實(shí)施績(jī)效管理??傊?,績(jī)效管理的提升,重在堅(jiān)持???jī)效管理沒有捷徑,扎扎實(shí)實(shí)地做基礎(chǔ)工作,不期望過高,不輕言放棄,堅(jiān)持就一定會(huì)。
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