案例：員工福利如何做到小成本大關懷

　　小小的節(jié)日禮品，實際上透露出這家民營企業(yè)對于企業(yè)文化建設的良苦用心：平衡員工利益與企業(yè)利益。在嚴格控制成本的情況下，關懷員工的力度不能小。

　　案例：

　　劉雯莉先后在大型國企、外資企業(yè)任辦公室主任和行政經(jīng)理等職，對行政工作已經(jīng)是輕車熟路。現(xiàn)在，跳槽到這家民營企業(yè)擔任行政部經(jīng)理半年來，工作也是信手拈頭，從未感到任何壓力。但這次在中秋節(jié)來臨之際，一個小小的員工節(jié)日禮品，卻讓她感受到了壓力。

　　她剛入職沒多久，遇到了端午節(jié)，她當時收到的禮品是一支刻有自己名字、星座和單位logo(徵標)的簽字筆。收到這個特殊的禮物時，她很高興，因為這是她工作以來收到的第一份給自己的專屬禮品。但她不知道，這份禮物是行政專員做了7份方案，選了19份禮物后，唯一被公司認同后的一件禮品。信息源:揭陽人才網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標志

　　眼下中秋節(jié)馬上來臨，禮品方案需要由她要先定了。讓她懊喪的是，她自己提的10多個方案，在行政部內部就都被自己的下屬給否定了。

　　經(jīng)過這一番波折，她發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)發(fā)放員工福利的宗旨：信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標志

　　其一，公司非常注重對員工的關懷，在中國的傳統(tǒng)節(jié)日及西方流行節(jié)日，都會組織活動或者派發(fā)禮品;

　　其二，公司對成本的控制非常嚴格，一般活動人均費用控制在50元以內，如果是禮品則控制在人均100元以內;

　　其三，公司不希望對員工的關懷成為雞肋，因此不會采納大眾化的禮品與活動建議?；顒硬荒苤皇浅燥?、k歌;禮品不能是傳統(tǒng)的油、大米、或月餅、粽子之類的傳統(tǒng)禮品。

　　總結，投資要少，效果要好!

　　劉雯莉一進想不明白，對于國慶福利，現(xiàn)在外企流行發(fā)放大型商場的購物卡，即實在又方便，員工想購什么就自行購。她所在企業(yè)為什么要搞這種華而不實的東西呢?

　　診斷：

　　小小的節(jié)日禮品，實際上透露出這家民營企業(yè)對于企業(yè)文化建設的良苦用心：平衡員工利益與企業(yè)利益。在嚴格控制成本的情況下，關懷員工的力度不能小。在員工禮品選擇方面，要用最小的經(jīng)理成本，換來最大的滿意度和忠誠度。

　　一般來說，多數(shù)的民營企業(yè)，在資源方面無法與國有企業(yè)抗衡;在技術與資金方面，也無法與外資企業(yè)平起平坐。因此，很多民營企業(yè)在發(fā)展的過程中，都會遇到比國企、外企更多的壓力與困難。在這樣的背景下，為了保持良性發(fā)展，民營企業(yè)不得不千方百計在成本方面進行控制;每一筆錢的支出，都需要有合理的方案，并對方案的呈現(xiàn)價值進行評估。但正因為這樣的現(xiàn)實背景，人才成為企業(yè)發(fā)展的碁石，吸引、保留優(yōu)秀員工也是他們的重中之重。所以在節(jié)省成本的同時，企業(yè)對員工的關懷不能少。

　　在想明白這個道理及理解企業(yè)文化取向后，劉雯莉應怎樣開展工作呢?

　　那就是創(chuàng)新，員工禮品的創(chuàng)新、團隊活動的創(chuàng)新。

　　例如，她剛入職時收到的端午節(jié)禮品，是用激光刻上公司logo、員工姓名與員工星座的簽字筆。雖然公司定制定成本才80多元，但是所有的同事收到禮品后都認為，這是自己入職以來收到的最特別、最用心、最有珍藏價值的一件禮物。這就是小成本大收人心的佳作。

　　從這個禮品的創(chuàng)意來展開思考，再總結福利發(fā)放規(guī)律，那么，在禮品的選擇方面，就應該遵守如下原則：思維從抽象到具體，方向從大到小，產(chǎn)品從寬到窄，特性從大眾到潮流。

　　具體而言，或者符合企業(yè)文化內涵;或者符合公司品牌象征，比如與公司生產(chǎn)的產(chǎn)品相關或者能讓人聯(lián)想到公司的產(chǎn)品相關或者人聯(lián)想到公司的品牌形象等;或者符合時代特征，比如根據(jù)員工在工作生活中的共通細節(jié)設計禮品，或者跟據(jù)員工年齡或喜好方面的共同特征發(fā)掘他們對于社會時尚潮流的偏好，然后選擇禮品。這樣有針對性的禮品就能體現(xiàn)不一樣的價值感，即價值遠遠大于價格。

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