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建立完善培訓(xùn)系統(tǒng)的兩大建議

發(fā)布時(shí)間:2015/10/26 23:59:28文章來(lái)源:惠州雄鷹人才網(wǎng) 0752rc.cn瀏覽次數(shù):3039次


  從投資與收益的角度進(jìn)行考慮,員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出是一個(gè)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的過(guò)程,它涉及到培訓(xùn)工作本身,比如說(shuō)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、培訓(xùn)方式是否恰當(dāng)、培訓(xùn)時(shí)機(jī)選擇是否合理等因素,也涉及到員工對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容是否吸收、是否有效地運(yùn)用于工作活動(dòng)等。因此,培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的影響是一個(gè)長(zhǎng)期的、間接的過(guò)程,

  正因?yàn)槿绱耍嵘嘤?xùn)的效果就必須更加注重培訓(xùn)的過(guò)程管理。而建立完善培訓(xùn)系統(tǒng)需從以下兩方面入手:

  第一方面:培訓(xùn)前調(diào)查

  培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容調(diào)查,應(yīng)從不同角度收集具體信息。所謂信息的角度就是需求調(diào)查的目標(biāo),這些信息包括:理想狀況的信息;實(shí)際狀況的信息;受訓(xùn)者對(duì)工作的感受;產(chǎn)生績(jī)效問(wèn)題的可能原因;解決問(wèn)題的可能途徑。

  通過(guò)對(duì)理想的績(jī)效狀況和職位對(duì)知識(shí)、技能和態(tài)度的要求與實(shí)際狀況,員工對(duì)所要求的知識(shí)、技能和態(tài)度的實(shí)際擁有程度的差異進(jìn)行分析,以及對(duì)工作的感受的信息指受訓(xùn)者、管理者或相關(guān)人士對(duì)目前存在的績(jī)效問(wèn)題、工作所需要的知識(shí)技能的看法和感受等,以判斷員工的工作動(dòng)機(jī)狀況,確定員工的態(tài)度是否是績(jī)效問(wèn)題產(chǎn)生的原因。信息源:惠州人才網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志<;/span>

  把產(chǎn)生績(jī)效問(wèn)題的原因劃為四類,即環(huán)境阻礙、激勵(lì)、知識(shí)技能和動(dòng)機(jī)。此外,一般來(lái)說(shuō),受訓(xùn)者對(duì)問(wèn)題解決的信息掌握的很有限,所以關(guān)于解決問(wèn)題的可能途徑方面的信息更多的依賴于培訓(xùn)專家和管理者的報(bào)告。他們提供的這類信息,將有助于調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。

  第二方面:培訓(xùn)管理循環(huán)進(jìn)行信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志

  培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施,關(guān)鍵是落實(shí)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)單位。要建立責(zé)任制,明確分工。培訓(xùn)工作的負(fù)責(zé)人要有一定工作經(jīng)驗(yàn)和工作熱情,要有能力讓公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算,要善于協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)部門和其他職能部門的關(guān)系,以確保培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。

  在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合組織分析、工作分析、個(gè)體分析等以決定培訓(xùn)重點(diǎn)、目標(biāo)和內(nèi)容??傊?,應(yīng)整合企業(yè)和員工的培訓(xùn)目的,以使培訓(xùn)目標(biāo)準(zhǔn)確,培訓(xùn)的內(nèi)容符合實(shí)際需要。

  首先,必須根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同,選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。參加培訓(xùn)的學(xué)員必須經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)奶暨x。對(duì)于培訓(xùn)的順利進(jìn)行也非常重要,是選擇企業(yè)內(nèi)部還是外部要依據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)與內(nèi)容來(lái)確定,同時(shí)也受到培訓(xùn)預(yù)算影響;從企業(yè)各級(jí)管理人員中聘請(qǐng)培訓(xùn)教師會(huì)更加了解培訓(xùn)目標(biāo),有利于與員工進(jìn)行溝通,獲得他們的信任和擁護(hù)等好處,但也受到對(duì)培訓(xùn)講師知識(shí)、培訓(xùn)技巧等限制,也可以聘請(qǐng)外部講師,特別是在企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部變革時(shí)。

  其次,培訓(xùn)計(jì)劃必須從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),滿足組織及員工兩方面的要求,考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ),考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性,確定職工培訓(xùn)的目標(biāo),選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。計(jì)劃的目的是明確培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、要求等,使人一目了然。同時(shí)也便于安排企業(yè)其他工作。

  第三,對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估以不斷改善培訓(xùn)體系,每次進(jìn)行培訓(xùn)后,應(yīng)從培訓(xùn)影響因素的幾個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,以利于有針對(duì)性地改進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)體系。
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