国产亚洲国产真人av,中文字幕日韩一区,一级大片在线观看,国产综合亚洲欧美日韩一区二区,一级全黄免费播放视频,一级全黄免费播放视频,国产区在线免费观看

您的位置:網(wǎng)站首頁 > 職場資訊 > 人力資源管理 > 培訓(xùn)開發(fā) > 如何衡量企業(yè)培訓(xùn)的效果

如何衡量企業(yè)培訓(xùn)的效果

發(fā)布時間:2015/10/26 23:23:02文章來源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):3180次


  現(xiàn)在,不少企業(yè)發(fā)展過程中存在著很多問題, 瓶頸制約著企業(yè)的發(fā)展,影響了企業(yè)社會功能和作用的充分發(fā)揮。企業(yè)如何向營銷要效益,如何轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,從多方面挖掘潛力,提高自身的效益,這是一個很重要的歷史性的課題;也是一個永恒的課題。在激烈的市場競爭中,大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)識到市場的競爭歸根結(jié)底是員工素質(zhì)的競爭,都認(rèn)識到培訓(xùn)是投資最小、回報(bào)率最大的一項(xiàng)投資。

  而真正的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)必須以以下幾條原則為基礎(chǔ),這也是衡量企業(yè)培訓(xùn)效果的關(guān)鍵四點(diǎn)。

  第一,講師要有豐富的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例

  講師在開發(fā)課程時,要有針對性,要把自己過往的經(jīng)驗(yàn)發(fā)掘出來,引導(dǎo)學(xué)員的共鳴,或給學(xué)員一些參考,讓學(xué)員覺得:這個講師從事過這方面的工作,看來我要認(rèn)真聽,或許能給我啟發(fā),或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進(jìn)行理論宣講,沒有多少人愛聽。學(xué)員也可以聽出來,講師沒有多少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),從而對學(xué)習(xí)懈怠,讓講師的培訓(xùn)陷入被動。

  把案例發(fā)給學(xué)員,學(xué)員手中有個東西,互相交流和研討將更方便,更有針對性。否則講師只給個主題,就說給學(xué)員五分鐘進(jìn)行研討,學(xué)員是空對空,沒有個場景限制,很容易讓探討跑偏,達(dá)不到培訓(xùn)的效果。如果案例內(nèi)容比較簡單,或只是你下面課程的引子,那就放在投影片里。總之案例要豐富,講師要針對不同的課程,建立起自己的案例庫,其中有通用的案例,也有針對不同行業(yè)的專業(yè)案例。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  第二,講師對課程有自己獨(dú)立的思考

  講師不是大師理論的復(fù)述者。企業(yè)的高層,一般來說學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),為什么他要聽你上課,不自己看書學(xué)習(xí)呢?一方面是大家參與的學(xué)習(xí)氣氛,有利于他的學(xué)習(xí),這可以和別的學(xué)員學(xué)習(xí);另一方面是因?yàn)橛袑?shí)戰(zhàn)講師,學(xué)員想從這個講師身上學(xué)到東西。所以獨(dú)立思考是講師最核心的東西,也是此講師區(qū)別于彼講師的最大特點(diǎn)。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  第三,講師要有專業(yè)的授課技巧

  同一個課程,不同的講師上起來,效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來,而不是講師在獨(dú)自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容,演講是合適的,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,引導(dǎo)學(xué)員參與是最好的選擇。講師就象一個游泳教練,他在岸上講解完動作要領(lǐng),會把學(xué)員趕下水,讓學(xué)員自己去練和體會,講師跟蹤觀察點(diǎn)評,如有必要,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),直到學(xué)員學(xué)會為止。學(xué)員只有練習(xí),對課程的理解才深刻,才可能真正學(xué)會。所以第五個是要求,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧。

  第四,培訓(xùn)的內(nèi)容具有針對性

  正是因?yàn)槊總€企業(yè)如同每個人一樣,都有自己不同的個性特點(diǎn),每個企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問題,比如他們通過培訓(xùn)要解決什么難題,這些難題是不是核心問題;員工的綜合素質(zhì)怎樣,能不能到達(dá)預(yù)計(jì)的培訓(xùn)效果;企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者希望由培訓(xùn)來傳遞什么樣的理念;企業(yè)文化建設(shè)開展的怎樣等方面。

  將企業(yè)本身的運(yùn)作流程、組織架構(gòu)、受訓(xùn)員工的經(jīng)驗(yàn)背景和目前的問題點(diǎn)和困惑點(diǎn)等情況與企業(yè)進(jìn)行深度溝通;在現(xiàn)場演繹的時候能夠高度關(guān)注學(xué)員的現(xiàn)場反應(yīng)并及時予以回應(yīng),引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入自我感悟和反思層面等等。通過各種途徑、運(yùn)用各種方法為企業(yè)量身定做最恰當(dāng)?shù)姆桨覆⒏吨T行動。

  培訓(xùn)是知識技能傳播、轉(zhuǎn)化的過程,轉(zhuǎn)化率的高低主要取決于講師的能力和水平,學(xué)生也是首先對老師產(chǎn)生認(rèn)可和敬意,才會進(jìn)而對老師講授的內(nèi)容發(fā)生興趣,這時傳播與轉(zhuǎn)化才成為可能,同樣的課程不同老師講,時效與成效反差區(qū)別很大。

  企業(yè)培訓(xùn)很務(wù)實(shí),追求知識技能轉(zhuǎn)化為員工的個人績效,最終體現(xiàn)為組織績效;常規(guī)評估中四個層面的前兩個:反應(yīng)、知識,容易評價卻意義不大,缺乏可靠性;后兩個:行為、績效,意義重大卻難以評價。所以,培訓(xùn)效果一朝一夕難有體現(xiàn),其創(chuàng)造的價值也大多難以量化,既使能量化的部分,也往往由于一果多因而難以歸功培訓(xùn)。
信息源:免費(fèi)發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)


揭陽人才網(wǎng)
www.0663job.com

本站部份文章及圖片來源于網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸作者所有,如有侵犯到您的權(quán)益,請聯(lián)系站長,我們將第一時間刪除信息。 
免費(fèi)發(fā)布招聘信息首選的免費(fèi)人才網(wǎng)、免費(fèi)招聘網(wǎng)站,淘才招聘網(wǎng)?!?