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潮州市潮安區(qū)興誠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

企業(yè)性質：民營企業(yè)員工人數(shù)：100—200人注冊資金：未填寫所屬行業(yè)：綜合性工商/實業(yè)公司

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前廳主管
4000~5000前廳部|3人|全職
高薪 年終獎 飯補或工作餐 公費旅游 公費培訓 社會保險 醫(yī)療保險 標準工時 加班補助
發(fā)布日期：

2024-12-20

有效日期：

2031-08-26

住宿情況：

提供住宿

工作地點：

廣東潮州

學歷要求：

大專

年齡要求：

23歲-35歲

工作經(jīng)驗：

2年

性別要求：

不限

職位描述

以下是一般情況下酒店前廳主管的任職要求： 

1.教育背景 

- 大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 

2.工作經(jīng)驗 

具有 3 年以上酒店前廳工作經(jīng)驗，2 年以上前廳管理經(jīng)驗。 

3.專業(yè)知識與技能 

- 熟悉酒店前廳的各項業(yè)務流程和操作規(guī)范，包括預訂、接待、收銀、客戶服務等。 

- 具備良好的溝通和協(xié)調能力，能夠與不同部門有效合作。 

- 熟練掌握辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)的操作。 

- 具備一定的英語讀寫和會話能力。 

4.個人素質 

- 具備較強的責任心和團隊領導能力，能夠激勵和培訓員工。 

- 具有良好的問題解決能力和應變能力，能夠處理突發(fā)情況。 

- 注重細節(jié)，有較強的服務意識，能夠為客人提供優(yōu)質的服務體驗。 

- 具備較強的組織和計劃能力，能夠合理安排工作和調配資源。 

5.證書要求 

- 持有酒店相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先。

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