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五大模式運用績效考核的結果

發(fā)布時間:2015/10/28 5:01:47文章來源:潮州人才網(wǎng) czzp.cn瀏覽次數(shù):3514次


  績效考核是人力資源管理重要的工具和方法,其對于企業(yè)管理的重要性已經(jīng)得到普遍的認同。相當多的企業(yè)都非常重視績效考核,然而,遺憾的是,真正通過績效考核實現(xiàn)預期目標作用的企業(yè)卻不多,大多數(shù)企業(yè)的績效考核的作用不是流于形式,就是中途夭折。

  其中,企業(yè)沒有重視績效考核的結果的作用是其中主要原因之一。那么,企業(yè)管理中,究竟該如何運用績效考核結果呢?

  筆者認為可以從5個方面考慮:

  第一:問題的發(fā)現(xiàn)。企業(yè)績效考評最根本的目標是改進績效,而想要實現(xiàn)績效改進,首先就得明確改什么,也即明確問題。只有明確了問題是什么,才能通過對問題的處理,最終實現(xiàn)績效的改進。而對于績效考評結果的應用,首當其沖的自然就是發(fā)現(xiàn)問題。

  對于企業(yè)績效問題,可以通過對企業(yè)環(huán)境、企業(yè)制度等方面的完善和改進,提升企業(yè)的整體績效。而對于員工績效問題,根據(jù)績效考評結果,鑒別是員工能力不足還是態(tài)度不端正,實施分別的措施。針對能力不足,通過績效輔導和針對性的培訓,改善知識,改善技能和改善員工的經(jīng)驗,進而達到提高員工的能力,從而最終改善績效。針對態(tài)度不端正,通過更多的激勵、懲罰措施,改變員工的態(tài)度,最終改善績效。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標志

  第二:引導員工行為、激勵員工。績效考評結果有引導員工行為、激勵員工的作用。針對對企業(yè)期望的員工行為和結果的考評,并通過最終考評結果的公開和反饋,可以達到引導激勵作用。

  考核就像一個指揮棒一樣,有什么樣的考核項目,就會有什么用哪個的員工行為。反過來講,如果一家企業(yè)想要改變員工的行為,就要改變考核的項目,并公開考核結果,并及時對員工進行反饋??己耸且龑T工行為符合組織目標的有效方法,一定要充分利用好績效考評結果發(fā)揮好這個作用。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標志

  第三:利益分配。把績效考評結果同崗位調(diào)整、職位管理和薪酬掛鉤,實則是把讓員工重視績效考評,使得績效考評的結果真正能引導員工的行為。許多企業(yè)績效考核工作流于形式,員工積極性不高,甚至對績效考評產(chǎn)生抵觸情緒也是因為績效考核結果沒有與薪酬、晉升和培訓相掛鉤的原因。

  在這種狀況下,管理者容易在考核工作中違背本應遵循的原則甚至錯誤地執(zhí)行考核結果;員工則會懼怕、逃避和拒絕考核。從而給企業(yè)帶來不應有的管理矛盾,最終會影響到企業(yè)的士氣和戰(zhàn)略。

  第四:員工培訓。現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視培訓,也越來越在培訓上下功夫,很多著名的企業(yè)都有這種培訓理念。松下幸之助曾說,培訓很貴,但不培訓更貴。意思就是說,表面上看培訓是花了很多錢,但是如果你不培訓,所支付的成本可能會更大。

  通過考核,找到員工現(xiàn)有的能力表現(xiàn),和我們所要求的能力表現(xiàn)之間的差距,差什么補什么,知識不足的補知識,能力不足的去提高他的能力,經(jīng)驗不足的去積累經(jīng)驗。到此,可以確定并開發(fā)出真正員工需要的,員工培訓后,可以給企業(yè)帶來積極影響的培訓課程。

  第五:崗位調(diào)配和職位管理。崗位調(diào)配主要針對績效考評結果不良的員工,其績效考評不良的原因是人崗不匹配。許多企業(yè)都有末尾淘汰制,但是業(yè)績不好員工很可能不是能力不行,也有可能是與崗位不匹配。而職位管理包括培訓計劃、職位調(diào)整、職等調(diào)整等,主要是針對績效特別好的員工。因為這部分員工的績效考評結果出眾,可以相信其可以承擔更重大的責任,作為核心員工來培養(yǎng)和激勵。通過給予其職業(yè)發(fā)展晉升的機會,一方面留住員工,另一方面也是建設企業(yè)人才梯隊。
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